Assistente Follow-Up

SOBRE NÓS

Na Moldsoft, acreditamos que a tecnologia é feita por pessoas.
Com mais de 17 anos de história, temos um objetivo principal: oferecer soluções com agilidade, qualidade e eficiência para os desafios do mercado.
Para nós, o coração do nosso negócio está no nosso time – e é por isso que somos a 4ª melhor empresa para se trabalhar no Ceará e a 38ª no Brasil, segundo o Great Place To Work.
Queremos crescer junto com quem constrói tudo isso com a gente: os Molders, e o próximo pode ser você!

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Responsável por acompanhar e garantir o fluxo eficiente dos pedidos junto aos fornecedores, atuando de forma preventiva e corretiva para assegurar o cumprimento dos prazos de entrega;

• Acompanhar e analisar notas fiscais por meio de e-mails e sistemas internos, garantindo a conformidade das informações;

• Realizar comunicação ativa com fornecedores, de forma preventiva e corretiva, visando a regularização de pendências e cumprimento de prazos;

• Executar a cobrança de pedidos em aberto, monitorando entregas pendentes e atuando para sua conclusão dentro do prazo estabelecido;

• Monitorar e executar os processos operacionais da área de Follow-up, assegurando sua eficiência e padronização;

• Acompanhar indicadores de desempenho, com foco em lead time previsto versus realizado;

• Apoiar na implementação e no acompanhamento de ações para melhoria da produtividade dos pedidos;

• Participar de reuniões com fornecedores, apresentando indicadores de performance, status de pedidos e previsões de demanda.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Experiência prévia em rotinas administrativas, follow-up ou áreas relacionadas;

• Conhecimento em Excel e elaboração de relatórios;

• Boa comunicação e habilidade de negociação com fornecedores;

• Organização, proatividade e atenção a detalhes.

NOSSO MATCH IDEAL

Na Moldsoft, acreditamos que habilidades técnicas a gente ensina, mas atitude é o que transforma.
Aqui, temos um ambiente colaborativo, flexível e com muito espaço para autonomia e inovação.
Valorizamos o equilíbrio entre vida profissional e pessoal, entregas com excelência e pessoas que fazem acontecer.
Procuramos quem compartilha desse jeito de ser: pessoas que queiram inovar, conectar e transformar, assim como a gente.