Head de Operações de E commerce - SP

Empresa em forte crescimento no segmento de e-commerce busca um(a) Head/Diretor de Operações para liderar e estruturar toda a operação, garantindo eficiência, escalabilidade e excelência na execução. Esta posição terá reporte direto à liderança da empresa e será responsável por implementar processos, indicadores de desempenho e rotinas de gestão que sustentem o crescimento do negócio. Principais responsabilidades: Liderar a operação completa de e-commerce e marketplaces; Gerenciar equipes multidisciplinares, promovendo alinhamento, produtividade e desenvolvimento; Implantar e acompanhar KPIs e indicadores de performance das áreas; Estruturar processos, fluxos operacionais e procedimentos internos; Garantir eficiência operacional, qualidade das entregas e cumprimento de SLAs; Conduzir reuniões de acompanhamento, gestão de resultados e planos de ação; Identificar oportunidades de melhoria contínua e aumento de produtividade; Apoiar o crescimento sustentável da operação por meio de planejamento e gestão estruturada; Desenvolver líderes e fortalecer a cultura de alta performance.

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

A combinar

Cargo:

Outros

Empresa:

Plugaae ltda

Seleção e agenciamento de mão-de-obra

Ramo:

Serviços