Consultor(a) de viagens pleno - queensberry - befly
BeFly
Curtiu?! Vamos em frente, entenda o que esperamos de você:
- Ensino médio completo.
- Conhecimento dos sistemas de companhias aéreas e demais portais (internacionais e nacionais).
- Experiência anterior em consolidadora/agência/operadora e/ou mercado de turismo.
- Experiência anterior com atendimento lazer e vendas de viagens
- Pacote Office nível intermediário.
Diferencial:
- Atuação no lazer corporativo.
- Conhecimento no Espanhol e/ou inglês intermediário.
Confira as principais atividades desta vaga:
- Responsável pela consultoria e atendimento aos clientes pelo portal online, telefone, chat e e-mail, oferecendo a melhor proposta de produtos conforme perfil de cada viagem, garantindo uma experiência diferenciada, eficiente e sem contratempos.
- Responsável por todo o processo da venda desde a cotação até o pós-vendas, sendo o principal contato com o cliente.
- Monitoramento de itinerários, voos, check-ins e alertas de mudanças.
- Gestão de demandas especiais, como assistência especial, transporte de pets, refeições, bagagens extras e upgrades.
- Resolução de imprevistos (atrasos, cancelamentos, overbooking).
- Suporte proativo antes, durante e após a viagem.
Vaga publicada há 18 horas atrás
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