Analista de inside sales (closer senior)
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Para essa vaga é necessário:
- Experiência sólida em vendas de consórcios.
- Vivência em operações de Inside Sales ou vendas consultivas digitais.
- Domínio do funcionamento do consórcio, incluindo grupos, cotas, assembleias, contemplação, carta de crédito, lances, taxas de administração, reajustes e principais estratégias comerciais.
- Experiência na condução de negociações consultivas e tratamento de objeções complexas.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Experiência com CRM e gestão de funil de vendas.
- Histórico consistente de atingimento de metas e indicadores comerciais.
- Perfil analítico, organizado e orientado à conversão e resultados.
Diferencial
- Experiência com consórcios de imóveis, automóveis ou ambos.
- Vivência em operações comerciais de alta performance.
- Conhecimento em ferramentas como Pipedrive, Zendesk, WhatsApp Business, discadores e plataformas de automação comercial.
- Conhecimento em estratégias envolvendo FGTS, carta contemplada, lance embutido e antecipação de contemplação.
- Experiência apoiando o desenvolvimento técnico de equipes comerciais ou atuando como referência para outros vendedores.
Em seu dia a dia, você será responsável por:
- Atender leads qualificados com uma abordagem consultiva, identificando necessidades e construindo soluções personalizadas para cada cliente.
- Conduzir negociações de maior complexidade, atuando como referência técnica durante todo o processo comercial.
- Realizar atendimentos por canais digitais, principalmente WhatsApp, telefone e CRM.
- Diagnosticar o perfil e os objetivos do cliente, considerando prazo, capacidade financeira, intenção de compra e potencial de lance.
- Explicar o funcionamento do consórcio de forma clara, segura e estratégica, gerando confiança durante toda a jornada de compra.
- Desenvolver estratégias comerciais considerando modalidades de contemplação, lance livre, lance fixo, lance embutido e planejamento financeiro.
- Elaborar simulações, apresentar propostas comerciais e conduzir negociações até o fechamento da venda.
- Atuar na reversão de objeções complexas relacionadas a contemplação, taxas, reajustes, financiamento e demais características do produto.
- Manter uma rotina disciplinada de follow-up para maximizar as oportunidades de conversão.
- Registrar todas as interações e informações relevantes no CRM, garantindo organização e previsibilidade do funil comercial.
- Compartilhar boas práticas com a equipe, apoiando colegas em negociações estratégicas e contribuindo para a evolução contínua da operação comercial.
- Contribuir para o aprimoramento do playbook comercial, sugerindo melhorias nos processos, abordagens e estratégias de vendas.
Vaga publicada há 2 dias atrás
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