Analista de segurança da informação 2 - ztna

Analista de Segurança da Informação 2 - STM

Executar atividades técnicas de média e alta complexidade em Segurança da Informação com autonomia parcial, realizando o troubleshooting estruturado de processos e ferramentas. Atuar na análise crítica de dados e eventos, sugerindo melhorias operacionais e garantindo a qualidade técnica das entregas e o suporte especializado nas células de atuação (STM, GVC ou SecAdv).

Realizar configurações avançadas e diagnósticos de falhas em tecnologias de segurança. Atuar na implementação de mudanças, otimização de políticas de segurança e suporte técnico especializado, visando estabilizar o ambiente e elevar a maturidade tecnológica do cliente.

Responsabilidades e Atribuições 

• Atuação e apoio em projetos técnicos, assim como definição de estimativas.
• Aplicar/sugerir melhorias no ambiente do cliente sob supervisão.
• Elaboração/ajuste de documentos técnicos.
• Apoio a equipe técnica.
• Participação em reuniões internas e externas.
• Comunicação digital interna e com clientes, com foco e atenção.
• Acionamentos pontuais fora do horário comercial mediante necessidade do cliente.
• Atuar proativamente com os fabricantes, com supervisão.
• Estudo e preparação para certificações.
• Apoio na realização de POCs, dúvidas dos times internos e dos clientes.
• Apoio técnico para avaliação de candidatos em processos seletivos.
• Participação no plantão 24x7.
• Análise e resolução de incidentes técnicos.
• Atendimento de chamados do ambiente dos clientes.
• Execução de mudanças planejadas.

Requisitos e Qualificações 

• Graduação em andamento ou concluída em: Segurança da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Redes ou áreas correlata
  
• Certificações iniciais dos fabricantes/frameworks mais utilizados no mercado.
• Fundamentos de redes e sistemas operacionais aplicados a função
• Conhecimento aprofundado em conceitos de segurança como avaliação de risco, ameaças e vulnerabilidades, conceitos de defesa cibernética com ferramentas (Zero Trust)
• Análise de evidências, logs e eventos.
• Acompanhamento / Execução de mudanças programadas.
• Produção de documentações técnicas.
• Execução de procedimentos técnicos documentados.
• Experiência em Segurança da Informação ou áreas correlatas.
  
• Escrita de relatórios técnicos
  
• Inglês Básico ou Intermediário - Leitura e escrita / Conversação

Desejável:

• Experiência em Segurança da Informação ou STM/GVC/SecAdv.
  
• ITIL Foundation
• Certificações intermediárias dos fabricantes/frameworks mais utilizados no mercado.
• Troubleshooting intermediário de ferramentas de segurança.
• Aplicação de boas práticas de segurança (frameworks de mercado).
• Apoio consultivo ao cliente e times internos.
• Arquitetura básica de soluções de segurança.
• Capacidade de identificar melhorias proativas no ambiente do cliente (Visão de melhoria contínua).
  

Soft Skill

• Habilidade de aprendizado / Autodesenvolvimento.
• Disciplina / Qualidade e excelência.
• Comunicação assertiva para interface com clientes e interlocutores técnicos.
• Disciplina e responsabilidade.
• Trabalho em equipe.
• Proatividade e autonomia.
• Adaptação ao público.
• Escuta ativa.
• Comunicação.
• Planejamento e priorização de atividades.
• Apoio aos times comercial e pré-vendas.