Assistente De Atendimento
R$ 1.700 a R$ 2.500 mensalEfetivo
Soluti Pessoas
Atender clientes presencialmente e por telefone com empatia e clareza. Registrar e atualizar dados dos clientes em sistemas informatizados de atendimento. Auxiliar na resolução de dúvidas, reclamações e solicitações, encaminhando aos setores competentes quando necessário. Elaborar relatórios periódicos sobre volume e natureza das interações com os clientes. Organizar arquivos físicos e digitais relacionados ao atendimento e manter a confidencialidade das informações.
Requisitos
Ensino Médio completo ou cursando nível superior em Administração, Secretariado ou áreas afins. Experiência prévia em atendimento ao público, preferencialmente em ambiente corporativo ou de serviços. Habilidade para comunicação oral e escrita, capacidade de escuta ativa e resolução de conflitos. Conhecimento básico em pacote Office (Word, Excel, Outlook) e sistemas de CRM. Disponibilidade para trabalhar em horário comercial e adaptar-se a demandas pontuais.
Idiomas: Português
Carga Horária: Combinar
Dias: Combinar
Experiência exigida: Com Experiência
Benefícios: a:0:{}
Escolaridade: Ensino Médio
Vaga publicada 1 há um mês atrás
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