Recepcionista de Hotel

Estamos em busca de uma Recepcionista de Hotel para atuar em uma rotina de escala 12x36, das 9h às 21h. O profissional será responsável pelo atendimento aos hóspedes, organização de check-in e check-out, além de garantir uma experiência acolhedora e eficiente. Desejável experiência na área de hotelaria e disponibilidade de horário para cobrir turnos variados.

Responsabilidades da vaga

• Realizar atendimento presencial e telefônico aos hóspedes

• Efetuar check-in e check-out de forma eficiente e cordial

• Gerenciar reservas, confirmações e registros de hóspedes

• Manter a organização e a limpeza da recepção

• Fornecer informações sobre os serviços do hotel e atrações locais

• Apoiar na resolução de problemas e solicitações dos hóspedes

• Colaborar com equipes internas para garantir a satisfação dos clientes

Requisitos técnicos

• Experiência prévia como recepcionista de hotel ou em atendimento ao cliente

• Conhecimento em sistemas de reservas e gestão hoteleira - diferencial

• Boa comunicação verbal e escrita

• Organização e atenção aos detalhes

• Conhecimento básico de informática e sistema.

• Disponibilidade para trabalhar em escala 12x36

Requisitos comportamentais

• Perfil cordial, proativo e acolhedor

• Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal

• Capacidade de manter a calma sob pressão

• Organização e responsabilidade na execução das tarefas

• Disposição para aprender e se adaptar às rotinas do hotel

• Trabalho em equipe e espírito colaborativo

Regime de contratação
CLT

Salário
Salário fixo: R$1.700,00

Ponto hoteleiro: R$ 700,00 a 800,00
Média salarial: R$ 2.400,00 a 2.500,00

Benefícios

• Alimentação no local sem desconto;

• Plano de Saúde (Unimed Fácil e Nacional)

• Plano Odontológico;

• Convênio com Sesc e farmácias

• vale-transporte.

Horário de Trabalho
Escala 12x36: das 09h às 21h