Auxiliar Cadastro
Efetivo
Emefarma
Descrição
Tem vaga rolando no time de Cadastro.
Estamos em busca de profissionais para integrar nossa equipe. Se você busca por um ambiente dinâmico e desafiador, essa é a sua chance! Esse desafio é para quem possui Ensino Médio Completo, perfil proativo, dinâmico e comunicativo.
Responsabilidades e atribuições
• Atendimento a chamados, recebidos por e-mail, plataforma LECOM e Widechat,
• Triagem, organização e priorização dos chamados recebidos nos canais.
• Comunicação com clientes, indústrias e setores internos.
• Atualização e manutenção cadastral de clientes, produtos, transportadoras, indústrias e vendedores.
• Execução de tarefas cadastrais rotineiras
• Apoio na atualização de carteira (vínculo cliente–vendedor) conforme orientação — escopo a confirmar.
• Atualizações que envolvam validação documental crítica (ex.: CNPJ, registros regulatórios);
• Apoiar o cumprimento dos prazos (SLA) estabelecidos para cada canal, priorizando as tarefas conforme orientação recebida.
• Responder com clareza, pontualidade e assertividade nas interações sob sua responsabilidade.
• Auxiliar na organização, conferência inicial e arquivamento da documentação de suporte às atualizações cadastrais.
• Seguir as diretrizes de dupla checagem definidas para campos críticos, sem responsabilidade final pela validação.
Requisitos e qualificações
Ensino Médio Completo; Pacote Office nível básico. Informações da vaga Modalidade de trabalho: On-SiteVaga publicada há 20 horas atrás
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