Recepção

Empresa de Hotelaria localizada em Canoas, busca profissional para o cargo de Recepção. Requisitos: -Ensino médio ou Superior em Turismo e hotelaria será um diferencial. -Experiência na área será um diferencial; -Residir em Canoas; -Disponibilidade de horários. Principais atividades: Realizar atendimento aos hóspedes, reservas e clientes presenciais (walk-ins), prestando informações e suporte durante a hospedagem; Realizar procedimentos de check-in e check-out, conferindo dados e documentação dos hóspedes; Acompanhar reservas, chegadas, saídas, prorrogações, late check-outs e possíveis no-shows; Organizar e acompanhar a disponibilidade e preparação dos apartamentos junto à Governança; Controlar mudanças de apartamentos (UH), solicitações e observações dos hóspedes; Realizar conferência e fechamento de caixa, incluindo controle do fundo de caixa; Efetuar lançamentos e atualizações no sistema hoteleiro, mantendo os cadastros e informações dos hóspedes atualizados; Acompanhar reservas de grupos e preparar a documentação necessária para o atendimento; Realizar cobranças conforme procedimentos internos e acompanhar pendências financeiras dos hóspedes; Atender e responder mensagens via WhatsApp e demais canais de atendimento; Manter a recepção organizada, os materiais de trabalho disponíveis e os registros atualizados; Realizar a passagem de turno, comunicando ocorrências, pendências, recados e informações importantes à equipe. Perfil: Trabalho em equipe, humilde, boa apresentação, boa comunicação, organizada, cordial, inteligência emocional e pro ativo. Faz sentido para você e sua carreira?! Se SIM inscreve aqui! Estamos te esperando!

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

A combinar

Cargo:

Encarregado ou supervisor de recepção

Empresa:

Player Consultoria

Serviços combinados de escritório e apoio administrativo.

Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção