Analista de Atendimento

VAGA ABERTA — RECEPCIONISTA-

Estamos em busca de uma profissional  comunicativa, carismática e organizada , que tenha facilidade para lidar com o público

Requisitos:

• Carisma e habilidade para gerar uma boa primeira impressão;
• Dicção clara e desenvoltura no atendimento presencial;
• Ensino médio completo — superior em andamento será um diferencial;
• Conhecimento em Pacote Office e/ou Google Workspace ;
• Experiência com atendimento ao cliente, recepção ou áreas relacionadas;
• Domínio de agenda, organização e controle de acessos ;
• Conhecimento em CRM será um diferencial;
• Experiência ou interesse na área comercial e vendas;
• Capacidade de realizar multitarefas , mantendo organização e atenção aos detalhes;
• Boa comunicação, proatividade e postura profissional.

Principais atividades:

• Recepcionar e atender clientes presencialmente;
• Realizar atendimento telefônico, wathsapp e por canais digitais;
• Organizar e controlar a agenda;
• Auxiliar a equipe comercial e o processo de vendas;
• Realizar cadastros e atualizações no CRM;
• Controlar acessos e fluxo de clientes;
• Dar suporte às rotinas administrativas e comerciais;
• Acompanhar demandas e garantir um atendimento ágil e de qualidade.