Analista de Dados (CS Ops) | Experiência do Cliente
AXS Energia
Descrição :
Buscamos um(a) Analista de Dados com perfil analítico e de negócio, para estruturar e evoluir a inteligência de dados das áreas, apoiando a tomada de decisão e melhoria da experiência do cliente.
Responsabilidades
Coletar, tratar e analisar dados de diferentes fontes
Desenvolver e manter dashboards e indicadores de negócio (ex: NPS, churn, performance operacional)
Gerar análises e insights para identificação de riscos e oportunidades
Estruturar e automatizar relatórios operacionais e executivos
Apoiar na definição, acompanhamento e leitura de KPIs
Atuar próximo às áreas para garantir uso e entendimento dos dados
Melhorar a confiabilidade e eficiência das informações
Requisitos
Experiência com análise de dados e construção de indicadores
Conhecimento em SQL e ferramentas de BI (ex: Power BI, Metabase, Tableau)
Experiência com modelagem, tratamento e validação de dados
Perfil analítico, organizado e com visão de negócio
Boa comunicação para traduzir dados em insights
Outros requisitos :Diferenciais
Experiência com dados de Customer Success / Operações
Vivência com métricas como churn, NPS, inadimplência, atendimento
Conhecimento em automação de relatórios
Experiência com Python ou estatística]]><
Vaga publicada há 3 dias atrás
Empregos semelhantes que podem ser interessantes para vocêCom base na vaga Analista de Dados (CS Ops) | Experiência do Cliente em Florianópolis, SC
- ...Success, com foco no relacionamento com clientes, condução do processo de onboarding e acompanhamento... .... A posição contribui para garantir uma experiência positiva dos clientes, apoiando a... ...Salário: A combinar Cargo: Analista administrativo Empresa: Digitro...
Digitro
Florianópolis, SChá 2 dias atrás - ...Buscamos: Analista de RevOps / CRM-Ops A Sua Cirurgia é uma healthtech... ...envolve manter a base de dados limpa e confiável,... ...para todo o ciclo do cliente, desde o funil de vendas até a jornada de CS e pós-venda;... ...Requisitos desejáveis Experiência prévia com administração...
- ...Descrição : Foco em clientes de alta tensão e mercado livre de energia. Esse(a) profissional será responsável por conduzir o relacionamento... ...cliente, acompanhando sua jornada e garantindo excelência na experiência Desenvolver relacionamento próximo e estratégico com clientes...
- ...Descrição : Buscamos um(a) Analista de Processos com perfil analítico e estruturador, que atue tanto no desenho quanto na implementação de processos, com foco em eficiência e experiência do cliente. Principais responsabilidades Mapear, desenhar e redesenhar processos...
- ...Você atua com Vendas, Atendimento ao Cliente, Negociação, Fidelização, Precificação ou Experiência do Cliente? Estamos ampliando nosso Banco de Especialistas e buscamos profissionais com experiência prática para apoiar o desenvolvimento de soluções educacionais voltadas...
- ...facilidade para criar e manter relacionamentos sólidos com clientes. Conhecimento em CRM : Experiência e domínio no uso de sistemas CRM para otimizar o... ...você vai: Atuar com um time de profissionais experientes e renomados do mercado financeiro; Desenvolver,...
- ...Agora precisamos de alguém que assuma a camada que transforma dado em decisão : a modelagem de negócio (DBT), a camada semântica... ...contribuição, taxa de devolução. Será um diferencial: Experiência prévia em e-commerce, varejo ou DTC , entendendo a diferença...
R$ 2.833
...Atuar no atendimento e acompanhamento da jornada do cliente, garantindo suporte consultivo, esclarecimento de dúvidas, resolução de demandas e apoio na retenção, promovendo uma experiência positiva e alinhada aos padrões da empresa. # Realizar atendimento de clientes...- ...e guiado pela satisfação do cliente, seu lugar é com a gente. Venha... ...Shop! Buscamos um(a) Analista de CX, para operacionalizar... ...Cliente , garantindo que a experiência do cliente esteja no centro das... ...fontes de voz do cliente com dados operacionais para apoiar as áreas...
R$ 4.000 a R$ 4.500 mensal
...seletivo, você precisa ter: Graduação em andamento ou concluída em Estatística, Ciência de Dados, Engenharia, Administração, Sistemas de Informação ou áreas correlatas, Experiência inicial em atividades relacionadas a dados, relatórios ou suporte analítico,...- Vaga: Analista de Redes e Comunicações de Dados Descrição: Estamos em busca de um profissional para atuar como Analista de Redes e Comunicações de Dados... ...e políticas de rede. Requisitos: Experiência comprovada em redes de dados e comunicações. Conhecimento...
- ...Como Analista de Dados de Mídia/Marketing, você será a nossa ponte analítica essencial entre dados de performance e a criação de conteúdo... ...com plataformas de anúncio (Meta Ads, Google Ads) e GA4. Experiência com análise de criativos especificamente (creative analytics...
R$ 7.500 a R$ 8.000 mensal
Líder de Atendimento (CS) - João Paulo - Florianópolis Onde você vai trabalhar? A empresa que está contratando... ..., Psicologia, Marketing ou áreas relacionadas, Experiência com atendimento, relacionamento com clientes ou Customer Success, Experiência com liderança de...- ...rentabilidade das unidades e a satisfação do cliente em marcas do grupo. O foco principal é o... ...ao cliente e a análise preditiva de dados. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de qualidade Empresa: Vital consultoria...
Vital consultoria e desenvolvimento humano
Florianópolis, SChá 2 dias atrás - ...Sobre o desafio:Atuação na área de Banco de Dados, com foco no apoio às atividades de administração, monitoramento e manutenção dos ambientes de dados da Dígitro. A posição proporciona aprendizado prático em modelagem, consultas SQL, automação de rotinas e boas práticas...
Digitro
Florianópolis, SChá 2 dias atrás - Estamos em busca de uma pessoa Analista de Dados para compor nosso time de Backoffice Comercial. Se você gosta de transformar dados em insights... ...Unimed e Plano odontológico Uniodonto — após período de experiência (90 dias); * Auxílio Educação (após 6 meses de trabalho); *...
- Assistente de Sucesso do Cliente -
Caderno Nacional
Florianópolis, SChá 14 horas atrás - ...Buscamos um Analista Financeiro. O profissional será responsável por... ..., consolidar e analisar dados financeiros (demonstrações financeiras... ...pagamento com fornecedores e clientes; Assegurar o cumprimento das... ..., Economia ou correlatas; Experiência mínima de 6 meses nas rotinas...
Dimas comércio de automóveis
Florianópolis, SChá 2 dias atrás R$ 25 por hora
...Nosso cliente é uma Assessoria Contábil e Empresarial consolidada no mercado, localizada... ...ou em andamento em Ciências Contábeis; Experiência em rotina contábil, preferencialmente em... ...Salário: A combinar Cargo: Analista de contabilidade Empresa: B.partner...B.partner consultoria
Florianópolis, SChá 2 dias atrás- ...Analista de compras Junior Departamento: Compras MISSÃO DO CARGO Garantir o abastecimento... ...setor de panificação e comportamento dos clientes (padarias, confeitarias, etc.).... ...Logística, Economia ou áreas correlatas. Experiência com compras no segmento de alimentos, preferencialmente...
Inclusiva rh
Florianópolis, SChá 2 dias atrás - ...ser o(a) dono(a) da nossa arquitetura de dados, garantindo a saúde dos pipelines,... ...de marketing no futuro. Colaborar com analistas e liderança para garantir que os dados alimentem... ...vaga: Requisitos Técnicos: Experiência prática obrigatória com arquitetura Data...
- ...SINTEGRA, DES ST, GIF ST, GIF PJ e DEFIS Atendimento e suporte a clientes (presencial, telefone, e-mail e acesso remoto) Orientação sobre... ...: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de contabilidade Empresa: Inclusiva rh Serviços combinados...
Inclusiva rh
Florianópolis, SChá 2 dias atrás - ...metodologia ágil; Dar suporte ao time de desenvolvimento; Criar casos de testes e planos de testes. REQUISITOS E SKILLS: Experiência como QA/Tester em e-commerce; Experiência com VTEX; Diferencial já ter atuado em times ágeis (Scrum e Kanban)...
R$ 2.410,05
...paciente, bem como colaborar com a equipe na gestão e registro de dados e na manutenção da qualidade do serviço. Requisitos e... ...eletrônica, apresentações, Internet, e-mail); - Atendimento ao cliente; - Protocolos Assistenciais; - Redação. Informações adicionais...- ...pessoa para atuar como Líder de Sucesso do Cliente , com forte conhecimento do mercado... ..., repertório em produtos bancários e experiência em relacionamento com clientes. Essa... ...de banco ou gerente de relacionamento experiente: alguém que conheça produtos...
R$ 2.500
...Analista de Suporte Técnico N1 Aqui na Desbravador Software somos... ...estratégicos dos nossos clientes, garantindo que a tecnologia... ...buscamos em você? Formação ou Experiência: Ensino superior (completo ou... ...funcionamento de um software (como o dado entra, onde ele processa e...Desbravador software
Florianópolis, SChá 2 dias atrásR$ 2.000 a R$ 2.255 mensal
...Período Integral Área e especialização profissional: Alimentação / Gastronomia - Padaria Nível hierárquico: Auxiliar VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Benefícios adicionais...- ...Nosso cliente é uma Contabilidade que atua no ramo há mais de 45 anos, e esta em busca de um (a) ANALISTA FISCAL para atuar em regime HÍBRIDO na cidade de Florianópolis/SC. COMO... ...personalizadas. O QUE VOCÊ PRECISA TER OU SABER Experiências na área em escritório contábil;...
B.partner consultoria
Florianópolis, SChá 2 dias atrás - ...crescimento da empresa por meio da geração de leads, resgate de clientes inativos, parcerias estratégicas e organização de eventos, além... ...: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de negócios Empresa: Vital consultoria e desenvolvimento...
Vital consultoria e desenvolvimento humano
Florianópolis, SChá 2 dias atrás - ...Analista de Recursos Humanos Pinheiros – São Paulo Híbrido CLT Salário: R$ 5.252,00 Benefícios TotalPass Mediquo Solides Academy Plano... ...integração de novos colaboradores e acompanhar o período de experiência Realizar levantamento de necessidades de treinamento, organizar...
Inclusiva rh
Florianópolis, SChá 2 dias atrás
Deseja receber mais vagas?
Assine e receba vagas semelhantes a Analista de Dados (CS Ops) | Experiência do Cliente. Seja o primeiro a se candidatar!
