Vaga de Estágio em Atendimento ao Estagiário(a) - Arcanjo & Company

Descrição da Vaga

O(a) estagiário(a) atuará no apoio ao relacionamento com estudantes, candidatos e estagiários ativos, ajudando na orientação sobre processos seletivos, documentação, contratos, relatórios, avaliações, pagamentos, prazos e demais rotinas relacionadas ao estágio.

Essa é uma oportunidade para quem deseja aprender, na prática, sobre atendimento, recursos humanos, gestão de estágios, experiência do candidato, relacionamento com talentos e operação de uma HRTech em crescimento.

Principais Atividades

1. Atender estudantes, candidatos e estagiários por WhatsApp, telefone, e-mail e canais digitais;

2. Esclarecer dúvidas sobre processos seletivos, contratos de estágio, documentação, relatórios e avaliações;

3. Apoiar estagiários no uso da plataforma e no cumprimento de prazos;

4. Orientar candidatos sobre etapas de seleção, envio de informações e acompanhamento de vagas;

5. Registrar atendimentos, solicitações e pendências nos sistemas internos;

6. Acompanhar demandas recorrentes dos estagiários e direcionar para as áreas responsáveis;

7. Apoiar a comunicação entre estagiários, empresas, instituições de ensino e equipe interna;

8. Contribuir para a melhoria da experiência dos estudantes e estagiários;

9. Auxiliar na organização de materiais de orientação, mensagens padrão e tutoriais;

10. Identificar dúvidas frequentes e sugerir melhorias nos processos de atendimento.
    

Informações Adicionais

Requisitos

1. Estar cursando ensino técnico, graduação ou tecnólogo em Administração, Recursos Humanos, Psicologia, Pedagogia, Serviço Social, Comunicação, Secretariado, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;

2. Boa comunicação verbal e escrita;

3. Paciência, empatia e cordialidade no atendimento;

4. Organização para acompanhar demandas, prazos e retornos;

5. Facilidade para lidar com pessoas;

6. Interesse por atendimento, RH, educação, desenvolvimento de talentos e tecnologia;

7. Vontade de aprender e crescer profissionalmente.
   

Diferenciais

1. Experiência anterior com atendimento ao público, suporte, recepção, RH, relacionamento com estudantes ou rotinas administrativas;

2. Familiaridade com WhatsApp Business, e-mail, planilhas e ferramentas digitais;

3. Noções de processos seletivos, estágio, documentação ou acompanhamento de estudantes;

4. Boa capacidade de escuta e resolução de dúvidas;

5. Perfil cuidadoso, organizado e atento aos detalhes.
   

Requisitos

Formação: Ensino Superior Cursando

Curso: Ensino técnico, graduação ou tecnólogo em Administração, Recursos Humanos, Psicologia, Pedagogia, Serviço Social, Comunicação, Secretariado. 

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

875

Cargo:

Outros

Empresa:

RecrutaEasy

Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção