GESTORA DE CLÍNICA- LIDERANÇA, ESTRATÉGIA E RESULTADOS

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Coordenador Cursos de:

(Administrativo), Gestão Hospitalar , Gestão Empresarial ,Processos Gerenciais ,Recursos Humanos Escolaridade:

Graduação -

Gestão Empresarial , Gestão Hospitalar ,(Administrativo),Processos Gerenciais ,Recursos Humanos - Completo Tipo de contrato:

PJ Jornada de trabalho:

Á combinar.

Benefícios:

Remuneração Variável

Responsabilidades da posição:

Principais responsabilidades 1. Liderança e Gestão de Pessoas (Pilar Central do Cargo) • Liderar diretamente as equipes de recepção, concierge e apoio, garantindo postura profissional, disciplina, alinhamento e entrega de resultados. • Sustentar posicionamento de liderança, com capacidade de cobrança, direcionamento claro e tomada de decisão. • Conduzir reuniões semanais de alinhamento, com definição de prioridades, metas e responsabilidades. • Realizar feedbacks individuais estruturados, acompanhando desempenho, comportamento e evolução das colaboradoras. • Atuar na gestão de conflitos e no fortalecimento do clima organizacional, mantendo autoridade e coerência. • Conduzir processos de integração, treinamento e desenvolvimento contínuo da equipe. • Garantir cumprimento de escalas, horários, banco de horas, férias e condutas internas.

2. Gestão Estratégica e de Resultados • Atuar junto à médica na definição de metas mensais de faturamento, atendimento e performance da clínica. • Traduzir metas em planos de ação claros, com responsabilidades definidas para a equipe. • Acompanhar indicadores de resultado, analisando dados e propondo ajustes estratégicos. • Desenvolver e implementar ações voltadas ao crescimento do faturamento, melhoria da conversão e experiência do paciente. • Apresentar relatórios gerenciais periódicos (mensais, trimestrais e semestrais), com visão analítica e estratégica.

3. Gestão Administrativa e Operacional • Garantir o funcionamento organizado, eficiente e padronizado da clínica. • Supervisionar organização, limpeza, abastecimento e estrutura física. • Acompanhar a agenda diária e apoiar a recepção em momentos críticos. • Atuar como suporte operacional imediato em ausências pontuais da equipe. • Gerenciar fornecedores, prestadores de serviço e demandas do centro empresarial. • Controlar itens de experiência do paciente (café, snacks, insumos e materiais de acolhimento).

4. Gestão de Recursos Humanos • Conduzir processos de contratação e desligamento (entrevistas, documentação, integração e comunicação). • Controlar ponto, banco de horas, férias e documentação trabalhista. • Solicitar e organizar assinaturas de termos internos e documentos da equipe. • Manter interface com contabilidade e parceiros relacionados à gestão de pessoas. • Apoiar na revisão e gestão de contratos médicos, quando necessário.

5. Gestão Financeira e Compras • Conferir repasses médicos e pagamentos. • Controlar despesas operacionais e realizar pagamentos via Pix, quando aplicável. • Realizar compras de insumos, materiais e itens sazonais. • Gerenciar orçamento operacional, buscando eficiência, controle e redução de desperdícios.

6. Serviços Terceirizados e Estrutura • Contratar e acompanhar serviços terceirizados (limpeza, TI, manutenção predial, dedetização, entre outros). • Gerenciar manutenção preventiva da estrutura e de TI. • Controlar uniformes, ajustes e fornecedores relacionados. Requisitos obrigatórios para a posição:

Formação e requisitos Formação obrigatória • Ensino Superior completo, preferencialmente em: o Administração o Gestão Empresarial o Gestão Hospitalar o Recursos Humanos o Processos Gerenciais o Áreas correlatas Experiência obrigatória • Experiência comprovada em gestão de equipes e liderança. • Vivência em ambientes que demandem organização, metas e gestão de resultados. • Capacidade de atuação estratégica e tomada de decisão. Diferenciais • Pós-graduação ou especialização em gestão, liderança, RH ou saúde. • Experiência em clínicas, consultórios, estética ou serviços premium. • Vivência com indicadores, metas e gestão de performance.

Competências comportamentais essenciais • Liderança com posicionamento e autoridade. • Comunicação clara, assertiva e madura. • Visão estratégica de negócio. • Proatividade e senso de responsabilidade. • Capacidade de cobrança e direcionamento. • Ética, confidencialidade e maturidade emocional. • Foco em resultados e excelência.

Sobre a empresa:

Buscamos uma Gestora de Clínica com perfil de liderança madura, visão estratégica e forte capacidade de gestão de pessoas e resultados. Essa profissional atuará como braço direito da médica, assumindo a condução da equipe, a organização da operação e a transformação de metas em ações práticas, com foco direto em crescimento, eficiência e excelência no atendimento. Esta não é uma função operacional de apoio e não é uma posição administrativa básica. Trata-se de uma posição de gestão sênior, com responsabilidade real sobre pessoas, processos e resultados do negócio.