Analista de Qualidade Hospitalar

Olá, nós somos o Hospital e Clínica Vista Medicina dos Olhos.

Com mais de 25 anos dedicados à saúde dos olhos de nossos pacientes, nossa missão é oferecer um atendimento de excelência para sermos a melhor referência em oftalmologia de Santa Catarina.

Descrição das atividades: Identificar oportunidades de melhorias no Hospital, através do mapeamento dos processos já existentes; Apoiar e orientar na construção de Protocolos, Políticas, Normas e Procedimento Operacionais; Analisar e diagnosticar não conformidades, recomendando as providências corretivas e preventivas a serem realizadas; Planejar e realizar auditorias internas nas áreas do Hospital, a fim de constatar possíveis desperdícios e promover a redução de erros; Elaborar ferramenta de avaliação para padrões de qualidade interna, bem como analisar os resultados; Apoiar na estruturação das comissões hospitalares, visando a atuação efetiva das comissões e aderência à legislação vigente; Manter atualizados e renovar certificados com órgãos reguladores, tais como: CRM, vigilância sanitária, prefeitura e bombeiro; Realizar atividades para conquistar e manter o selo de acreditação nacional (Organização Nacional de acreditação - ONA) e internacional (Joint Commission International - JCI), elaborando e revisando documentos, acompanhando auditorias externas e indicadores das áreas; Monitorar as reclamações e sugestões dos pacientes, a fim de propor ações de ajustes e melhorias; Realizar demais atividades relacionadas ao setor conforme demanda e necessidade; Elaborar, Padronizar e Administrar os documentos da Qualidade (POPs, formulários, protocolos, politícas, fluxogramas e outros), efetuando controle e ajustes necessários com os responsáveis das areas.

Ensino superior completo em Administração de Empresas, Gestão Hospitalar, Gestão da Qualidade ou áreas afins;

Experiência na função;

Pacote Office Intermediário;

Experiência com fluxogramas ou ferramentas similares;

Conhecimento em sistemas de gestão da qualidade - SGQ

Horário: De segunda à sexta das 08h às 17:45h

Benefícios:

Vale alimentação (420,00)

Assiduidade (100,00)

Plano médico e odontológico

Vale transporte

Folga no dia do aniversário

Descontos com instituições

Uniformes