Atendimento ao Cliente
Nube - Núcleo Brasileiro de Estágios
Atividades de estágio:
realizar o primeiro contato com potenciais pacientes que chegam pelos canais digitais da clÃnica, conversar com os leads por telefone e whatsapp, entendendo suas necessidades e oferecendo um atendimento acolhedor, apresentar informações iniciais sobre a clÃnica e auxiliar no agendamento de consultas, realizar follow-up com pessoas que demonstraram interesse, mas ainda não agendaram, entrar em contato com pacientes que não compareceram, auxiliando na recuperação e no reagendamento, confirmar consultas e acompanhar os contatos até a conclusão do agendamento, entrar em contato com pacientes para ações de relacionamento, retorno e indicação, atualizar cadastros, registrar contatos e organizar as informações no sistema da clÃnica, apoiar campanhas e ações comerciais voltadas à captação e fidelização de pacientes, auxiliar na recepção e no acolhimento dos pacientes quando necessárioVaga publicada há 6 dias atrás
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