Especialista relacionamento digital ii - unidade cabula (home office)
Atento Brasil
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ensino Médio Completo;
- Conhecimentos básicos em informática (Word, Excel) e digitação;
- Ter todos os documentos para admissão (ex. título de eleitor para todos e carteira de reservista para os homens);
- Disponibilidade de horário;
- Boa fluência verbal e escrita;
- Facilidade para trabalhar com múltiplas demandas.
- Residir próximo ou ter fácil acesso ao local de trabalho na Unidade Atento Cabula .
- O Especialista precisará identificar as necessidades dos clientes para realização de suporte, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
- Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações;
- Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
- Atendimento via Chat, sendo necessário realizar algumas ligações;
- Realizar atendimento suporte através de uma comunicação clara em todos os pontos de contato com os clientes da empresa.
Vaga publicada há 19 horas atrás
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