Analista de telecom e redes pleno (vaga mista)
domoinovacao
Buscamos uma pessoa com:
- Graduação completa em Engenharia de Telecomunicações, Engenharia/Tecnologia em Redes de Computadores, Engenharia de Computação ou áreas correlatas com foco demonstrado em Infraestrutura de Comunicação e Voz
- Profundo conhecimento em Redes e Infraestrutura: Roteamento (BGP, OSPF), comutação (VLANs, STP), Firewalls (CheckPoint, Fortinet, Palo Alto ou similares), VPNs, SD-WAN e segmentação de rede.
- Segurança de Rede: Experiência com regras de firewall, IPS/IDS, AntiDDoS, WAF e controle de acesso de rede.
- Redes na Nuvem (GCP): Experiência prática com arquitetura de redes em cloud — Virtual Private Cloud (VPC), VPC Peering, Cloud Router, Cloud VPN/Interconnect, Load Balancing e Cloud Armor.
- Sólidos conhecimentos em Telefonia e Voz sobre IP: Protocolo SIP, PABX IP / Telefonia na Nuvem, Codecs de Voz, Troncos E1/SIP e métricas de qualidade de voz (QoS/Jitter/Packet Loss).
- Certificações de rede ou telecom (ex.: CCNA, CCNP, NSE4/Fortinet, GCP Associate Cloud Engineer com foco em Network).
- Conhecimento básico de scripting (Python ou Shell) aplicado à automação de rotinas de rede.
- Vivência com integração de telefonia em plataformas de atendimento (Contact Center / Omnichannel).
Sobre a Oportunidade:
Buscamos um Analista de Telecom e Redes para atuar no planejamento, suporte e sustentação da nossa infraestrutura de comunicação corporativa, englobando redes locais/WAN, sistemas de telefonia (PABX/VoIP), segurança de periféricos de rede (Firewalls/VPNs) e conectividade em nuvem (GCP).
(Nota: Esta vaga é focada na camada de conectividade, transporte de dados/voz e segurança de rede. Não abrange administração de sistemas operacionais, orquestração de contêineres ou gestão de servidores).
Seus principais desafios serão:
- Operar, gerenciar e manter roteadores, switches, Firewalls, links de dados, VPNs (Site-to-Site e Client-to-Site) e SD-WAN.
- Configurar e manter a conectividade de rede na GCP (VPCs, Cloud Interconnect, VPNs, Load Balancers, Cloud Armor, NSXl).
- Monitorar a saúde dos links, tráfego de rede e métricas de telefonia usando ferramentas de observabilidade (ex.: Grafana, Graylog, Zabbix/PRTG) e realizar suporte de 2º e 3º níveis.
- Executar e homologar janelas de mudanças no ambiente de rede/telecom com procedimentos pré-definidos e emissão de relatórios pós-mudança.
- Administrar e dar suporte a plataformas de telefonia corporativa (PABX IP, VoIP, troncos SIP, WebRTC), garantindo a qualidade da voz (QoS), roteamento de chamadas e resolução de incidentes.
Vaga publicada há 11 horas atrás
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