LIDER TECNICO E DE ATENDIMENTO - LAB SP
Grupo Orizonti
Atendimento humanizado aos clientes/pacientes, prestando orientações sobre exames, convênios e resultados;
Cadastro de pacientes, agendamentos, atendimento telefônico e suporte às demandas administrativas;
Controle de caixa, custos, documentos, guias de convênio e interface com faturamento;
Realização de coletas laboratoriais (venosa, microbiológica, toxicológica e micológica);
Triagem, preparo, inspeção, rastreabilidade e envio de amostras biológicas;
Controle de estoque, materiais, reagentes, almoxarifado e monitoramento de equipamentos;
Acompanhamento de indicadores, pendências, não conformidades, reclamações e pesquisas de satisfação;
Garantia do cumprimento das normas de qualidade (SGQ), biossegurança e padronização dos processos;
Apoio à gestão da unidade, incluindo treinamentos, feedbacks, controle de equipe, produtividade e processos seletivos;
Acompanhamento de auditorias, manutenções, controles internos, checklists e visitas às unidades;
Pré-requisitos:
Técnico Completo em Patologia Clínica ou Análises Clinicas; Identificação com atendimento ao público; Boa comunicação; Informática intermediária;
Formação acadêmica:
Técnico / Técnico em Análises Clínicas / Completo
Técnico / Técnico em Patologia Clínica / Completo
Vaga publicada 1 há um mês atrás
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