Líder Operacional de Treinamento

SOBRE A DHL

Conectando pessoas, melhorando vidas. Torne-se um DHL e obtenha o essencial do seu dia a dia, através dos melhores benefícios, buscamos a sua segurança, a sua saúde e a de sua família. Construa sua carreira conosco e tenha a oportunidade de crescer por meio de experiências multiculturais que o desafiarão diariamente. Este não será apenas mais um trabalho, será a sua oportunidade de impactar de maneira positiva o meio ambiente e as pessoas que estão dentro e fora da DHL. Como empresa global, valorizamos a diversidade de nossos colaboradores como uma verdadeira força, e essa força só poderá ser utilizada se fizermos com que todos sintam que realmente podemos ser nós mesmos no dia a dia, independentemente de nossa etnia, religião, orientação sexual, gênero, deficiência ou qualquer outra característica pessoal. É isso que queremos dizer quando falamos de inclusão. Diversidade é a nossa força. Ser DHL é desenvolver suas capacidades ao máximo.

Descrição da Vaga

Responsável por multiplicar treinamentos operacionais, planejar, desenvolver, implementar e acompanhar programas de treinamento operacional, garantindo a capacitação contínua dos colaboradores, a padronização dos processos e o cumprimento dos requisitos de qualidade, segurança e produtividade da operação.

REQUISITOS

Ensino superior cursando ou completo em Administração, Recursos Humanos, Logística, Psicologia, ou áreas correlatas.
Experiência com treinamento e desenvolvimento em ambientes operacionais.
Conhecimento em metodologias de treinamento e aprendizagem de adultos.
Domínio do Pacote Office (especialmente Excel e PowerPoint).
Habilidade de comunicação, condução de turmas e apresentações.
Conhecimento em operações logísticas será considerado diferencial.
Disponibilidade para trabalhar em turno e atuar em Cariacica/ES.

Responsabilidade

Levantar necessidades de treinamento junto às lideranças e áreas operacionais. Elaborar, atualizar e aplicar treinamentos técnicos, operacionais e comportamentais. Desenvolver materiais de treinamento, procedimentos operacionais, apresentações e manuais. Realizar integração de novos colaboradores e reciclagens periódicas. Monitorar a eficácia dos treinamentos por meio de avaliações teóricas e práticas. Acompanhar indicadores de treinamento, capacitação e desenvolvimento da operação. Garantir a atualização das matrizes de treinamento e controles de certificação.  Multiplicar treinamentos à operação. Apoiar auditorias internas e externas relacionadas aos processos de treinamento. Atuar em projetos de melhoria contínua, contribuindo para a padronização e otimização dos processos operacionais. Promover ações de desenvolvimento alinhadas às necessidades do negócio e às políticas da empresa. Assegurar o cumprimento das normas de Segurança, Saúde, Meio Ambiente e Qualidade.