assistente de beneficios

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Horario: DAS 08:00 AS 18:00 com 01:12 de almoço
Período de contrato: 210 dias
Endereço: Cachoeirinha/BH CEP 31150-900.
Hibrido: Sendo as  Quartas e Quint na matriz presencial
Executar os processos de inclusão e exclusão de beneficiários no plano de saúde, odontológico e demais benefícios,
garantindo a atualização das informações nos sistemas e junto aos fornecedores.
Realizar a inclusão de colaboradores admitidos e a atualização dos vínculos necessários para concessão dos benefícios.
Efetuar a exclusão de dependentes conforme critérios de elegibilidade, realizando as devidas atualizações cadastrais.
Processar pagamentos de benefícios, realizando conferências e acompanhando o fechamento das competências
Executar os processos de fechamento operacional dos benefícios, assegurando o cumprimento dos prazos e procedimentos estabelecidos.
Atualizar planilhas de controle, parâmetros operacionais e registros dos processos sob sua responsabilidade.
Receber, registrar e acompanhar chamados relacionados a assistência medica, apoiando na resolução das demandas operacionais.
Descrição da vaga:
Atualizar a base de colaboradores elegíveis, assegurando a consistência das informações utilizadas nos processos da área
Realizar o fechamento dos processos de reembolso, efetuando conferências e controles necessários.
Manter a organização da documentação e dos controles dos processos.
Conferir informações e documentos apresentados pelos colaboradores, garantindo a conformidade das solicitações antes do processamento
Registrar e atualizar informações nos sistemas e controles da área, mantendo a rastreabilidade dos processos.
Prestar atendimento aos colaboradores, esclarecendo dúvidas sobre o processo de reembolso e orientando quanto aos procedimentos e
documentação exigida
Identificar inconsistências nas solicitações e realizar as tratativas necessárias para regularização
Cumprir os procedimentos internos, políticas corporativas e prazos estabelecidos para o processamento dos reembolsos
Formação: Ensino superior em andamento ou concluído
Pacote office: nível intermediário
Experiências:
Experiência mínima de 1 ano em Benefícios, Recursos Humanos, Departamento Pessoal, Operações Administrativas ou áreas correlatas,
com atuação em análise documental, atendimento a clientes internos, conferência de informações, atualização de sistemas e acompanhamento de processos operacionais.
Vivência com rotinas operacionais, controles, cadastros e acompanhamento de processos. Processos de benefícios (vale-refeição,
vale alimentação, assistência médica, seguro de vida, entre outros).
Qualificações:
Experiência com atendimento interno ou suporte a colaboradores.
Habilidades:
1 -Organização e atenção aos detalhes
2 -Planejamento e gestão do tempo
3 -Comunicação clara e objetiva
4 -Trabalho em equipe e colaboração.
5 - Responsabilidade e comprometimento.