Técnico de Suporte em Campo

*Responsabilidades: *

1. Realizar atendimentos de microinformática e telecomunicações em campo;

2. Retirar peças no centro de distribuição (CD) e realizar a substituição de equipamentos quando necessário;

3. Diagnosticar e solucionar problemas técnicos diretamente nos locais dos clientes;

4. Atender múltiplos clientes ao longo do dia, com disponibilidade para deslocamento entre diferentes regiões;

5. Executar manutenções preventivas e corretivas em equipamentos;

6. Instalar e configurar dispositivos, sistemas e equipamentos conforme a demanda;

7. Gerenciar chamados e agendamentos de atendimento, garantindo o cumprimento dos prazos e procedimentos estabelecidos.

*Requisitos e Qualificações: *

1. Experiência em hardware;

2. Experiência em manutenção e reparos de dispositivos eletrônicos;

3. Conhecimento básico em redes, routers, switches, APs e telecomunicações;

4. Disponibilidade para viagens longas (acima de 300 km);

5. Disponibilidade para viagens de última hora, com permanência mínima de uma semana fora;

6. Possuir carro próprio e CNH valida;

7. Possuir os equipamentos necessários para a execução das atividades, incluindo notebook, HD externo e/ou pendrives de 32GB, 64GB e 128GB (sendo obrigatórios os dispositivos de 64GB e 128GB), cabo console, testador de cabos, localizador de cabos, alicate de crimpagem, kit de chaves e celular com acesso à internet e sistema operacional Android;

8. Possuir ferramentas básicas para reparo e manutenção, como chave de fenda e chave Philips.

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

2243

Cargo:

Analista de suporte técnico

Empresa:

3am it

Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação.

Ramo:

Informática/ Tecnologia