Analista de SAC (INFOSERVIC)

Principais atividades

• Prestar serviços de assistência técnica via telefone e plataformas digitais;
• Fazer o primeiro atendimento ao cliente;
• Aplicar checklist;
• Encaminhar atendimentos.

Requisitos:

Essencial

• Ensino Superior em andamento na área de exatas;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Experiência na área de redes;
• Conhecimento em roteadores;
• Conhecimento em softwares de gerenciamento de redes;
• Conhecimento em monitoramento.

Diferencial

• Ensino Superior completo na área de exatas;
• Conhecimento em E-mikrotik; 
• Certificação na área de redes;
• Cursos de informática.

Benefícios

• Vale alimentação;
• Day-Off no dia do aniversário;
• Bonificação sobre Indicadores;
• Seguro de Vida.

Informações adicionais

• Jornada de trabalho de 07h às 16h ou 15h às 23h, com escala à combinar. 
• Empresa localizada na rodovia estadual - conexão com BR - PR-182 - Biopark, Toledo - PR, 85906-300.