Coordenador de Serviços

-Formação: Ensino Superior em Engenharias (Produção, Civil, Computação, Ambiental)

-Desejável Especialização na área Projetos ou Processos 

-Certificações Green Belt, Lean Six Sigma ou correlatas.

-Fácil acesso a Nova Iguaçu - RJ

• Garantir o resultado através das pessoas e dos processos

- Liderar, desenvolver e direcionar a equipe, estabelecendo prioridades, acompanhando desempenho, dando feedbacks e criando condições para que as pessoas entreguem os resultados esperados.

- Garantir que os processos estejam estruturados, acompanhados e orientados para resultado, identificando gargalos e oportunidades de melhoria.

- Prover metodologias, critérios e ferramentas que assegurem medições confiáveis, padronizadas, rastreáveis e alinhadas aos contratos e requisitos estabelecidos.

- Garantir que as atividades críticas tenham acompanhamento sistemático, indicadores, responsáveis, prazos e tratamento dos desvios.

- Ser o elo entre a realidade operacional do campo e a análise técnica, transformando problemas em informações estruturadas e soluções aplicáveis.

- Avaliar impactos, riscos, ganhos e viabilidade das alterações antes de validar sua implantação.

- Identificar oportunidades, propor soluções e acompanhar a efetividade das ações implantadas, buscando produtividade, qualidade, redução de perdas e maior eficiência.

• Garantir que o processo certo seja executado da forma certa

- Coordenar a construção das Instruções de Trabalho, garantindo que sejam tecnicamente corretas, claras, aplicáveis e aderentes à realidade operacional.

- Liderar a implantação, garantindo comunicação, orientação, treinamento, acompanhamento e aderência das equipes ao novo padrão.

- Garantir que os desvios sejam identificados, analisados, tratados e acompanhados até sua eliminação ou controle.

- Avaliar continuamente se o padrão existente continua adequado às necessidades da operação e promover ajustes quando necessário.

• Garantir que o planejamento se transforme em execução com qualidade

- Estimular e coordenar soluções que tragam ganho de produtividade, qualidade, segurança, redução de custos ou melhoria da experiência operacional.

- Avaliar tecnicamente os procedimentos antes da aplicação, garantindo segurança, viabilidade e aderência aos padrões estabelecidos.

- Acompanhar a execução, verificando se o serviço está sendo realizado conforme procedimento, padrão técnico, qualidade e requisitos definidos.

- Comparar o realizado com o planejado, identificar desvios e direcionar ações para recuperação de performance.

• Garantir que as pessoas estejam preparadas para executar o padrão

- Planejar e coordenar o calendário de capacitações de acordo com as prioridades e necessidades da operação.

- Identificar gaps de conhecimento, comportamento ou execução que possam comprometer os resultados.

- Priorizar, organizar e acompanhar as solicitações, garantindo que o treinamento seja direcionado para a necessidade real.

- Avaliar se o conhecimento adquirido está sendo aplicado no campo e se produziu melhoria no desempenho.

• Garantir que a solução técnica seja viável, segura e padronizada

- Participar da concepção e avaliação de projetos, contribuindo com a visão operacional e de processos.

- Apoiar o desenvolvimento e validação de métodos que possam melhorar a execução dos serviços.

- Garantir que processos, procedimentos e soluções estejam tecnicamente alinhados às normas aplicáveis e aos requisitos de engenharia.

- Traduzir a necessidade do campo para a engenharia e levar a solução técnica para uma aplicação operacional possível.