Assistente De Governança

Assistente De Governança - Detalhes da Vaga. ● Nossa promessa está em entregarmos grandes experiências para nossos clientes, colegas e para a sociedade baseada em nossos valores. ●· Ser íntegro nos torna diferentes pois estamos prontos para falar e aceitar a verdade, honrando com os compromissos, responsabilidades e orgulho; · Somos empáticos pois antes de qualquer coisa, nos colocamos no lugar das pessoas com compaixão e honestidade; · Buscamos a todo instante ver as coisas de uma forma diferente, nos tornando criativos, curiosos e experimentando sem medo. ● Acreditamos que as falhas existem e são elas que nos levam ao sucesso mais cedo; · Prezamos por um ambiente de descontração, rimos alto e geramos a alegria em nosso ambiente de trabalho. ● Cultivar um ambiente saudável, alegre e de bem estar é a chave para um serviço de excelência!Sobre a oportunidade:Principais Responsabilidades:

• Ler e preparar relatórios, distribuindo os créditos de forma a suprir as necessidades de check ins do dia. ●
• Gerenciar o sistema Opera e Hotsos, controlando as solicitações de hóspedes e solicitações internas. ●
• Gerenciar a lista de pendência, controlando a saída dos apartamentos e providenciando para que os mesmos sejam limpos e liberados no sistema. ●
• Manter a organização do departamento, arquivando relatórios e demais documentos que foram usados durante o turno de trabalho. ●
• Ter controle dos estoques e dos itens faltantes a fim de repassar a informação para o Gerente do departamento para que o mesmo possa cobrar as pendências junto ao departamento de Compras. ●
• Auxíliar em inventários de Linen e OE. ●
• Controlar as atividades de estagiários e jovens aprendizes. ●
• Alinhar, junto com o Líder Servidor, o planejamento de projetos a serem feitos em baixa ocupação
• Alinhar, junto com o Líder Servidor, o direcionamento da operação de cada dia decidindo a mehor estratégia e auxiliando nas tomadas de decisões. ●
• Cuidar dos apartamentos em OS (out of service) e dar retorno para Líder Servidor para que o mesmo possa cobrar os departamentos responsáveis pela liberação do mesmo. ●
• Ter controle das discrepâncias e seguir os procedimentos pré estabelecidos pela departamento. ●
• Ter controle de Lost & Found, dos itens que serão enviados para Segurança, planilha de controle de solicitações e liberação dos itens após 60 diasRequisitos:- Ensino médio completo (desejável ensino superior ou técnico em Hotelaria, Turismo ou áreas correlatas)- Experiência prévia em hotelaria será um diferencial- Conhecimento em sistemas hoteleiros (Opera, HotSOS ou similares)- Organização, atenção aos detalhes e senso de prioridade- Boa comunicação e trabalho em equipe- Perfil analítico e proativoDiferenciais- Experiência na área de Governança- Conhecimento em controles de estoque e inventários- Vivência com liderança indireta (orientação de estagiários/jovens aprendizes)Benefícios:- Plano de Saúde e Odontológico; - Seguro de Vida;- Vale Transporte de acordo com as suas necessidades; - WellHub para atividades voltadas para saúde e bem-estar; - Uniforme lavado e passado em nossa Lavanderia; - Alimentação realizada no hotel; - Kit recém-nascido;- Convênio com Drogaria Pacheco; - Convênio com instituições de ensino Superior, cursos de idioma e Informática; - Parceria com restaurantes próximos ao hotel; - Desconto nos serviços oferecidos pelo hotel (Restaurantes e SPA); - Oportunidades de Encarreiramento. ●Pensamos em benefícios que impactem positivamente o bem-estar e saúde de nossos colaboradores, então também oferecemos:- Atendimento médico e psicológico gratuito no hotel (conforme agendamento)- Sessões de Shiatsu gratuitas no hotel (conforme agendamento)- Parceria com plataforma Psicologia Viva, com sessões gratuitas- Manicure (conforme agendamento). Requisitos para participar do processo. ● . O que oferecemos.