PCD - Analista De Implantação De Clientes Júnior

PCD - Analista De Implantação De Clientes Júnior - Detalhes da Vaga. ● De 44 pessoas, hoje somos mais de 4500 em todo o mundo, presentes em 4 continentes e em mais de 14 países. ● Ao longo de todos esses anos crescemos significativamente e transformamos milhares de pessoas através do nosso trabalho! ??Somos guiados por três grandes sonhos. ●. ●. ●I. ● Ser a empresa que sempre sonhamos e que sonhamos para sempre ??Espelha o desejo de evolução constante e perenizarão da empresa através de uma cultura forte centrada em pessoas e que essas pessoas pratiquem constantemente a ownership. ● Que para nós significa liberdade com autonomia de dono e responsabilidade pelo futuro da organização. ●II. ● Presente em ecossistema inovador ??Significa ter e desenvolver constantemente, internamente ou através de parceiros, soluções inovadoras que promovam impactos em nossos clientes e que sejam o pilar de nossa perenidade. ● Pois só um repensar constante nos manterá atuantes no mercado. ●III. ● Socialmente Engajada ??Conscientes dos aspectos sociais do nosso país, transformamos o nosso conhecimento, a nossa capacidade de execução e networking em impactos positivos e constantes. ●Para realizar nossos sonhos, alcançar nossa visão e honrar o porquê existimos, precisamos fortalecer muito bem quem nós somos. ● Nunca esquecendo da nossa autenticidade e da nossa singularidade. ● ????Nossos benefícios são flexíveis e você poderá distribuí-los de acordo com suas necessidades e interesses:- All Points (Programa de pontos para passagens áreas e hospedagens)- Assistência Médica- Assistência Odontológica- Seguro de vida- Meu Pet Club- Mobilidade (incluindo opção de combustível)- Reembolso Flex (óculos, vacinas, educação e outros)- Vale Refeição e/ou Vale AlimentaçãoBem-estar: VT, Birthday off, Gympass, Licença Maternidade de 180 dias e Licença Paternidade de 30 dias, além de auxílio creche no primeiro ano do bebê. ●Sobre a vaga:Sobre a área:O time de Sucesso do Cliente é responsável por transformar contratos fechados em clientes ativos e faturando. ● Cuidamos de toda a jornada de implantação — da validação do contrato até a primeira utilização da plataforma — garantindo agilidade, qualidade e uma ótima experiência para empresas que estão começando a usar nossas soluções de tag e Vale-Pedágio. ●Sobre a vaga:Buscamos um(a) Analista de Implantação para conduzir a ativação de novos clientes, desde a validação contratual até a entrega dos cartões e treinamento. ● Você será a ponte entre o cliente, os consultores comerciais e as áreas internas durante todo o processo de ativação. ●Principais responsabilidades:- Validar documentação, contratos, aditivos, condições comerciais, limites de crédito e tarifas necessários para a ativação do cliente. ●- Configurar, parametrizar e validar o Portal de forma personalizada, garantindo aderência às necessidades operacionais e comerciais do cliente. ●- Realizar cadastros de interlocutores, veículos, centros de custo, perfis de acesso e demais parametrizações da operação. ●- Conduzir a jornada de implantação: reuniões de kickoff, alinhamento de expectativas, definição de fluxos operacionais e acompanhamento das etapas do projeto. ●- Solicitar, acompanhar e monitorar pedidos de cartões, TAGs e demais produtos. ●- Agendar e ministrar treinamentos especializados para as empresas e/ou novos interlocutores, promovendo autonomia e segurança no uso da plataforma. ●O que buscamos:- Boa comunicação e perfil consultivo para conduzir treinamentos e reuniões com clientes. ●- Organização e atenção a detalhes para lidar com contratos, cadastros e prazos simultâneos. ●- Capacidade de trabalhar com metas de SLA e indicadores de qualidade. ●- Perfil colaborativo, para atuar como elo entre times comerciais, operacionais e o cliente. ●? Vaga também para PcDSOMOS DIFERENTES DE TUDO O QUE VOCÊ JÁ VIU!Faça parte da BIP: Um ecossistema inovador, humano, ousado e revolucionário. ●Somos uma consultoria internacional de transformação de negócios, fundada na Itália em 2003, há 20 anos impactando milhares de pessoas através do nosso trabalho. ●Com nosso espírito jovem, vivemos em um ecossistema em evolução que entrega transformação significativa por meio de uma abordagem personalizada. ●Por aqui, não falta oportunidade para você crescer. ●ESTAMOS PRESENTE EM DIVERSOS LOCAIS DO MUNDO!+40 países de atuação + 5000 Bipers pelo mundo +700 projetos no mercadoTudo o que temos e construímos para um futuro que se aproxima, é guiado pelo nossoPROPÓSITO:Pursuing Changes, Nurturing ProgressA mudança é a base de nossa mentalidade, aprendemos e reaprendemos constantemente. ● Somos desafiadores, assumimos o risco de explorar novas formas de tornar as coisas melhores, inovadoras e sustentáveis para nós, para os nossos clientes e para a sociedade a qual pertencemos. ● Esforçamo-nos para criar o que ainda não existe, bem como para cuidar e fazer crescer o que existe. ● Não deixamos pedra sobre pedra – isso é o quão longe ousamos ir. ●. Requisitos para participar do processo. ● . O que oferecemos.