Assistente Operacional

Para Isso, buscamos:

• Formação ou experiência em Marketing, Comunicação, Publicidade, Administração ou áreas relacionadas;
• Experiência ou interesse em operações, eventos, entretenimento, hospitalidade ou atendimento ao cliente;
• Boa capacidade de organização e acompanhamento de diferentes demandas;
• Facilidade de comunicação e relacionamento;
• Gostar de atender clientes e trabalhar presencialmente em eventos;
• Perfil proativo, colaborativo e com vontade de aprender;
• Facilidade para lidar com fornecedores e diferentes áreas;
• Capacidade de trabalhar em ambientes dinâmicos e resolver problemas;
• Disponibilidade para atuação em jogos e eventos, inclusive à noite, finais de semana e feriados quando necessário.
• Desejável excel avançado 
• Será um diferencial experiência anterior com agências de live marketing, eventos, arenas, estádios, hospitalidade, facilities, fornecedores ou atendimento ao público.

• Apoiar o planejamento e a execução operacional de jogos, eventos, ativações e experiências especiais;
• Acompanhar fornecedores e prestadores de serviços antes, durante e após os eventos;
• Apoiar alinhamentos operacionais, vistorias, checklists, montagens e desmontagens;
• Acompanhar cronogramas, entregas e pendências operacionais;
• Fazer a interface no dia a dia com áreas internas, fornecedores e parceiros;
• Apoiar o atendimento e relacionamento com clientes nos dias de eventos;
• Identificar problemas durante as operações e apoiar sua rápida solução;
• Dar suporte às demandas envolvendo facilities, manutenção, limpeza, segurança, controle de acesso, alimentação e atendimento;
• Apoiar a implantação de novos serviços, benefícios, experiências e melhorias operacionais;
• Registrar ocorrências e aprendizados dos eventos, contribuindo para a melhoria das próximas operações;
• Apoiar o time com demandas administrativas da área.