[RMF] ATENDENTE III - ATENDENTE DE SAC
RioMar Fortaleza
Executa atividades de contato com o público em geral, prestando informações e orientando formas de atendimento.
Responsabilidades e atribuições● Informar clientes sobre lojas, exposições, eventos e programações de lazer;
● Realizar queixas para atender solicitações e encaminhar providências de solução junto às áreas responsáveis;
● Anunciar mensagens e informes no sistema de som; fazendo chamadas, orientando procedimentos, selecionando músicas, divulgando serviços e intermediando contatos diversos;
● Operar o centro telefônico: filtrando, recebendo e fazendo ligações; identificando nomes de pessoas e assuntos; anotando recados e fornecendo informações para encaminhá-los ao setor competente;
● Outras atividades correlatas.
Requisitos e qualificações● Ensino médio completo;
● Conhecimento Pacote Office básico
● Disponibilidade de horário 13:50 as 22:10 em escala 6x1
Informações adicionais● Plano de Saúde 100% pago pela Empresa
● Plano Odontológico 100% pago pela Empresa
● Vale Alimentação
● Vale transporte ou credencial do estacionamento
● Seguro de Vida
● Wellhub (Gympass) e Assessoria de corrida
● Descontos em lojas do Shopping
● Descontos em faculdades parceiras
Vaga publicada há 1 dia atrás
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