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Estágio CS Growth

Efetivo

Bossa Invest

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Nível: Estagiário
Cursos de: administração,marketing
Escolaridade: Graduação – administração,marketing – Cursando
Tipo de contrato: Estagiário
Jornada de trabalho: 30h semanais

Responsabilidades da posição:

Sobre a vaga

Buscamos um(a) Estagiário(a) de CS Growth para integrar nosso time de Customer Success e Growth. O profissional atuará no acompanhamento de métricas de churn, engajamento e satisfação, colaborando na criação de estratégias que impulsionem a retenção e o upsell de clientes.

Responsabilidades

Coletar e analisar dados de uso e comportamento dos clientes Desenvolver relatórios e dashboards que identifiquem oportunidades de crescimento Participar de reuniões com equipes de produto, vendas e marketing para alinhar ações de retenção Contribuir em iniciativas de automação de processos de onboarding e suporte Auxiliar na criação de campanhas de e‑mail e comunicação interna de clientes

Requisitos obrigatórios para a posição:

Estudante de graduação em Administração, Marketing, Engenharia ou áreas afins Boa comunicação escrita e verbal em português Conhecimento básico em Excel ou Google Sheets Interesse em métricas de Customer Success e Growth

Entregas e resultados esperados para a posição:

Vaga publicada há 6 horas atrás
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