Analista de CRM e Relacionamento (Pleno)

Sobre a Pés Sem Dor

Na Pés Sem Dor, acreditamos que cuidar das pessoas começa dentro de casa. Somos uma empresa que transforma vidas por meio da saúde e do bem-estar, oferecendo soluções que promovem mais conforto, qualidade de vida e autonomia para milhares de clientes.

Mais do que desenvolver produtos e serviços, construímos relações de confiança — tanto com quem escolhe a nossa marca quanto com quem faz parte da nossa equipe. Valorizamos um ambiente colaborativo, onde ideias são bem-vindas, o aprendizado é constante e cada pessoa tem espaço para crescer, contribuir e fazer a diferença.

Nossa cultura é guiada pelo respeito, pela inovação, pelo senso de dono e pela busca contínua por excelência. Trabalhamos de forma integrada, acreditando que os melhores resultados surgem quando diferentes áreas colaboram com um propósito em comum.

Sobre a oportunidade

Se você gosta de unir estratégia, análise de dados e comunicação para criar experiências relevantes, essa oportunidade pode ser para você.

Como Analista de CRM e Relacionamento (Pleno), você será responsável por transformar informações em conexões, garantindo que nossas campanhas cheguem às pessoas certas, no momento certo e com a mensagem ideal.

Você fará parte de um time que acredita em decisões orientadas por dados, criatividade e melhoria contínua. Atuará em parceria com Marketing, TI e Relacionamento, contribuindo para fortalecer o vínculo entre a Pés Sem Dor e seus clientes por meio de campanhas inteligentes, organização da base de dados e análise de resultados.

Se você é uma pessoa analítica, organizada, gosta de otimizar processos e acredita que um bom relacionamento é construído com estratégia e atenção aos detalhes, queremos conhecer você!

Principais responsabilidades

• Gerenciar e acompanhar o banco de dados da empresa.

• Elaborar controles, relatórios e indicadores em Excel e Google Sheets.

• Planejar, criar e disparar campanhas de E-mail Marketing, SMS e WhatsApp HSM.

• Criar mensagens com foco em engajamento e conversão.

• Diagramar e editar e-mails utilizando HTML.

• Desenvolver ou adaptar peças simples para campanhas, respeitando a identidade visual da marca.

• Monitorar os resultados das campanhas e propor melhorias contínuas.

• Atuar em conjunto com Marketing, TI e Call Center para garantir a qualidade das informações e das estratégias de relacionamento.

Requisitos

• Experiência com plataformas de disparo de E-mail Marketing.

• Experiência com plataformas de SMS e/ou WhatsApp HSM.

• Domínio de Excel e/ou Google Sheets.

• Conhecimentos de HTML para montagem e edição de e-mails.

• Noções de design (Canva, Figma ou similares).

• Boa escrita e habilidade para criar mensagens persuasivas.

• Facilidade para elaborar relatórios e analisar indicadores.

• Boa comunicação e organização para atuar com diferentes departamentos.

Diferenciais

• Experiência com CRM ou Marketing de Relacionamento.

• Conhecimento em segmentação de bases de dados.

• Familiaridade com ferramentas de automação de marketing.

Horário de atuação: Segunda a sexta, com horário flexível. (atuação 100% presencial)

Modelo: PJ