Assistente Comercial I
UNIBEN ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS EIRELI
Descrição da vaga Estamos em busca de um Assistente Comercial I para atuar na condução do processo de vendas de forma remota, realizando atendimento consultivo por telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais digitais. O profissional será responsável por acompanhar as oportunidades comerciais desde o primeiro contato até o fechamento da negociação, oferecendo um atendimento ágil, consultivo e humanizado. Buscamos alguém com perfil comercial, foco em resultados e habilidade para construir relacionamento com clientes, garantindo que todas as oportunidades sejam acompanhadas de forma estratégica. Horário de trabalho 08h às 17h Responsabilidades
- Realizar atendimento comercial por telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais digitais;
- Conduzir negociações consultivas com clientes, identificando necessidades e apresentando as soluções mais adequadas;
- Realizar contatos ativos com clientes oriundos dos canais digitais e do banco de oportunidades;
- Acompanhar todas as etapas da negociação, realizando follow-up até a conclusão da venda;
- Elaborar propostas comerciais e prestar esclarecimentos sobre produtos, serviços e condições comerciais;
- Registrar todas as interações, negociações e oportunidades no CRM;
- Garantir agilidade nos retornos aos clientes, assegurando que nenhuma oportunidade seja perdida por falta de acompanhamento;
- Monitorar indicadores individuais de produtividade, conversão e desempenho comercial;
- Contribuir para o atingimento das metas da equipe e dos objetivos comerciais da empresa;
- Sugerir melhorias nos processos comerciais e na experiência do cliente;
- Manter-se atualizado sobre produtos, campanhas, normas e políticas comerciais das operadoras.
- Ensino Médio completo;
- Desejável Ensino Superior em andamento em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas;
- Experiência com vendas internas, atendimento comercial, Inside Sales ou televendas;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Conhecimento em Pacote Office;
- Facilidade na utilização de CRM e ferramentas digitais;
- Capacidade de negociação e condução de vendas consultivas.
- Experiência com vendas de serviços ou planos de saúde;
- Conhecimento em técnicas de vendas consultivas e negociação;
- Vivência com metas de conversão e indicadores comerciais.
- Comunicação assertiva;
- Negociação e persuasão;
- Organização e gestão de prioridades;
- Orientação para resultados;
- Proatividade;
- Persistência e resiliência;
- Disciplina no acompanhamento das oportunidades;
- Agilidade na execução das atividades;
- Capacidade de relacionamento interpessoal;
- Adaptabilidade;
- Trabalho em equipe.
Vaga publicada há 11 dias atrás
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