AUXILIAR DE HELP DESK
Empresa em fase de crescimento, com sólida atuação no segmento de soluções em impressão e gestão documental está com 1 vaga(s) em aberto para Campinas.
Responsabilidades: Realizar atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp e Skype, prestar suporte remoto aos clientes de outsourcing de impressão, identificar e solucionar problemas técnico s, acompanhar chamados abertos e realizar o fechamento após a solução, solicitar e separar peças e materiais para os técnicos externos, acionar e direcionar técnicos externos para atendimento aos clientes, acompanhar a resolução dos chamados até a conclusão.
Requisitos: Cursando Técnico ou Graduação em T.I. ou áreas correlatas, conhecimento intermediário em Pacote Office, conhecimento em atendimento e suporte técnico, diferencial: conhecimentos em eletrônica, impressoras, scanners, redes e ferramentas de acesso remoto.
Salário: a combinar
Benefícios: Convênio Médico Unimed (100% pago pela empresa para o colaborador), Convênio Odontológico, Vale-Transporte ou Vale-Combustível, Vale-Alimentação de R$ 700,00/mês (assiduidade), Desconto em academias pelo Wellhub, Auxilio estudantil para descontos em técnico ou graduação dependendo da avaliação de desempenho, plano de carreira, campanhas comemorativas e motivacionais.
ATENÇÃO: Nunca pague nenhum valor para participar de um processo seletivo. Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam participação em seleção ou contratação para uma vaga. E jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular ou através de sites que não conheça. O Emprega Campinas não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.
Observações: Segunda a Sexta das 8h as 18h com 1h12 de intervalo – Venha fazer parte do nosso time de Sucesso!
Os interessados deverão encaminhar o currículo aos cuidados de Josi para o e-mail Ver o e-mail no empregacampinas.com.br com a sigla Aux. de Help Desk no campo assunto até o dia 10/09/2026.
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