Supervisor(a) serviço ao cliente - espirito santo
Vem Pra Vivo
- Desejável graduação completa ou cursando em Redes de telecomunicações ou afins;
- Nível intermediário de Excel e Powerpoint;
- Conhecimento em Rede Externa;
- Conhecimento em equipamentos de Infraestrutura em telecomunicações;
- Desejável conhecimento nas tecnologias de SDH, DWDM, Rede IP, GPON e SWITCH;
- Desejável conhecimento das camadas de rede e transporte WAN e LAN.
- Gestão direta das equipes internas e externas que atuam nas construções de rede e ativações de B2B Avançado;
- Planejamento dos materiais utilizados em campo juntamente com suas respectivas baixa em sistema;
- Acompanhamento do trilho sistêmico para aprovação de novas instalações;
- Interação com prestadores para atingimento das metas no BSC;
- Identificar oportunidades de melhoria na qualidade das instalações;
- Apoiar a coordenação com insights estratégicos;
Vaga publicada há 9 horas atrás
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