Recepcionista Bilíngue
Blue Tree Hotels
Você gosta de atender pessoas, tem boa comunicação e preza por um serviço de excelência? Então essa oportunidade é para você!
Responsabilidades:
Realizar checkin e checkout de hóspedes com cordialidade e agilidade;
Responsável pelo atendimento aos clientes e pelo acompanhamento das solicitações durante toda a estada dos hóspedes;
Fornecer informações sobre o hotel, serviços e atrações locais;
Registrar e acompanhar reservas no sistema (PMS);
Preencher formulários e planilhas internas, realizar controle de caixa e apoiar nas rotinas administrativas da recepção;
Garantir a correta comunicação entre os setores, assegurando a satisfação do hóspede;
Apoiar no atendimento telefônico e via email, mantendo o padrão de hospitalidade Blue Tree;
Zelar pela organização da recepção e pela boa apresentação pessoal.
Pré-requisitos:
Experiência na recepção, agilidade, trabalho em equipe, organização, postura e boa comunicação. Indispensável inglês intermediário e pacote Office. Requer disponibilidade de horário!
Formação acadêmica:
Médio / Cursando
Superior / Cursando
Superior / Interrompido
Médio / Completo
Técnico
Vaga publicada há 5 dias atrás
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