Biomédica / esteticista / fisioterapeuta depilação a laser (para atuar como especialista do laser)

· Formação superior ou técnica completa em Estética e Cosmetologia (reconhecida pelo MEC e ter a carteira do CNPB ou CRBM ativa);

· Formação superior em Biomedicina com Habilitação ou Pós Graduação Completa em Estética (ter a carteira do CRBM ativa);

· Formação superior completa em Fisioterapia, crefito ativo (do estado que irá atuar);

· Experiência com atendimento ao cliente e vendas, presencial e/ou on-line;

· Disponibilidade para atuar aos finais de semana, conforme escala.

· Realizar procedimentos técnicos de depilação a laser;

· Efetuar avaliação dos clientes;

· Orientar e esclarecer dúvidas sobre os serviços de depilação a laser;

· Registrar a evolução das sessões em sistema, incluindo parâmetros utilizados e informações no prontuário eletrônico;

· Acompanhar intercorrências e dúvidas sobre os resultados do tratamento, prestando assistência ao cliente e conduzindo processos administrativos relacionados;

· Realizar vendas e revendas de pacotes (on-line e/ou presencial), bem como o recebimento de pagamentos conforme política comercial;

· Solicitar e controlar materiais e insumos necessários para os procedimentos;

· Zelar pela organização e higienização da sala e dos materiais utilizados;

· Cumprir o POP (Procedimento Operacional Padrão) e os protocolos estabelecidos pela empresa;

· Garantir o uso adequado dos equipamentos de laser, realizando checagens de funcionamento e manutenções preventivas;

· Incentivar os clientes a responderem à pesquisa NPS, contribuindo para a melhoria contínua do relacionamento.