Consultor de Peças e Serviços - Atendimento Interno |Natal

Fundada em 2009, a

Normaq Comércio de Máquinas e Equipamentos Ltda

se tornou concessionária autorizada da JCB, a líder mundial na fabricação de retroescavadeiras e manipuladores telescópicos. Nossa matriz está localizada em Recife, Pernambuco, e nossa atuação se estende aos estados de Alagoas, Paraíba, Rio Grande do Norte e, recentemente, Ceará. Com um portfólio diversificado de equipamentos JCB e uma equipe de profissionais altamente treinados nas áreas de manutenção, vendas e atendimento, estamos comprometidos em oferecer o suporte necessário para garantir a qualidade e a satisfação dos nossos clientes.

Nossas instalações incluem unidades em Recife - PE, Parnamirim - RN, Fortaleza - CE e Petrolina - PE, estrategicamente localizadas para melhor atender nossos clientes em toda a Região Nordeste. Oferecemos uma infraestrutura moderna e bem equipada, alinhada às necessidades dos nossos colaboradores e clientes.

Benefícios

Na Normaq, valorizamos o bem-estar e a satisfação de nossos colaboradores. Por isso, oferecemos uma série de benefícios, incluindo: - Plano de Saúde - Seguro de Vida

⚱️ - Plano Odontológico - Vale Alimentação e Refeição ️ - Vale Transporte - Total Pass ️‍♀️

Acreditamos que, ao cuidar da saúde e bem-estar da nossa equipe, criamos um ambiente de trabalho mais produtivo e motivador, onde todos podem se concentrar em alcançar seus objetivos profissionais e pessoais. /n

Experiência comprovada em vendas de peças e serviços, preferencialmente nos segmentos de máquinas de construção ou caminhões; Desejável conhecimento técnico em máquinas pesadas, equipamentos de construção ou veículos pesados (caminhões); Facilidade no uso de catálogos eletrônicos de peças e sistemas integrados de consulta; Excelentes habilidades de comunicação, com foco em atendimento consultivo e relacionamento com o cliente. /n

Realizar vendas internas de peças e serviços, atendendo às demandas de clientes com agilidade e eficiência; Prestar suporte técnico-comercial, identificando as necessidades dos clientes e oferecendo as soluções mais adequadas; Atuar em conjunto com a equipe de assistência técnica, garantindo o bom andamento dos serviços e satisfação do cliente; Elaborar orçamentos, acompanhar pedidos e manter controle dos processos comerciais relacionados a peças e serviços; Utilizar o sistema

CRM Syonet

para gestão de atendimentos, pedidos e cadastros de clientes; Manter atualizados os registros e relatórios em

Excel , com foco em organização e análise de dados; Desejável conhecimento prévio em máquinas pesadas ou caminhões e vivência em ambiente de assistência técnica.