Analista de Estratégia Operacional de Cobrança Pleno - YDUQS - Barra da Tijuca

Analista de Estratégia Operacional de Cobrança Pleno – YDUQS – Barra da Tijuca

Responsabilidades e atribuições
Os principais desafios como ANALISTA DE ESTRATÉGIA OPERACIONAL DE COBRANÇA PLENO são:

Precificação: Desenvolver e monitorar modelos e políticas de precificação de alunos inadimplentes, assegurando equilíbrio entre recuperação de crédito, margem e sustentabilidade financeira. Avaliar elasticidade de preços, propor ajustes e suportar decisões estratégicas de renegociação;
Campanhas e Resultados: Planejar, executar e analisar campanhas de cobrança, otimizando régua, canais e segmentações. Mensurar resultados e recomendar melhorias contínuas com base em dados de performance e comportamento do aluno;
Venda de Carteira: Apoiar a definição de estratégias e critérios para venda de carteiras de inadimplência, garantindo maximização de valor e mitigação de riscos. Elaborar análises de rentabilidade, cenários e simulações de impacto financeiro;
Estratégia de Renovação: Desenvolver e testar abordagens analíticas para retenção e renovação de alunos, integrando insights de inadimplência, engajamento e propensão à regularização;
Insights e Oportunidades: Transformar dados em insights estratégicos e recomendações acionáveis para a coordenação. Identificar oportunidades de otimização operacional e de novas iniciativas que impulsionem resultados da área. Elaborar relatórios e painéis de acompanhamento de KPIs, suportando a tomada de decisão executiva.

Requisitos e qualificações
Buscamos profissionais com:

Ensino Superior completo nos cursos de Engenharias, Estatistica, Gestão de Projetos, Administração, Economia, Matemática, Ciência da Computação e Sistemas de Informação ou Correlatos;
Experiência sólida em análise de dados, modelagem financeira ou operacional, preferencialmente em contextos de cobrança, crédito ou CRM;
Domínio de ferramentas como SQL, Python, Databricks, R, Power BI ou Tableau;
Capacidade de interpretar dados de performance e propor estratégias baseadas em evidências.