Supervisor de Fábrica

• Supervisionar as ordens de serviço e o cronograma de atendimentos técnicos (instalações, manutenções, reparos, treinamentos); • Distribuir e orientar a equipe técnica nas atividades em campo, assegurando o cumprimento dos procedimentos e padrões técnicos da empresa; • Garantir a execução dos serviços conforme prazos acordados, requisitos técnicos, normas de segurança e qualidade; • Acompanhar e validar relatórios técnicos de atendimentos, laudos de falha e solicitações de garantia; • Apoiar a análise de falhas recorrentes, propondo ações corretivas e melhorias nos produtos ou processos; • Interagir com áreas internas como Engenharia, Produção, Qualidade e Comercial para solucionar problemas técnicos e alinhar demandas de clientes; • Controlar indicadores da área (tempo de resposta, índice de retrabalho, satisfação do cliente, SLA, etc.); • Monitorar a performance da equipe, promovendo treinamentos, feedbacks e desenvolvimento técnico e comportamental; • Assegurar a correta utilização e manutenção das ferramentas, EPI's e veículos da assistência técnica; • Atuar diretamente em atendimentos críticos ou estratégicos, representando tecnicamente a empresa perante o cliente.
Cargo: Supervisor de Fábrica
Tipo de Contrato: Prestador de serviço (PJ)
Área profissional: Engenharia Mecânica
Carga-horária: 220
Número de vagas: 1
Benefícios: Cesta básica, Seguro de Vida, Ajuda de Custo, vale refeição de 27,50 por dia e participação nos Lucros e resultados (PLR).
Requisitos: Curso Técnico completo em Mecânica, Eletromecânica, Elétrica, Eletrônica ou áreas
correlatas;
• Desejável Ensino Superior em Engenharia ou áreas técnicas afins.
Cursos complementares:
• Leitura e Interpretação de Desenhos Técnicos e Esquemas Elétricos;
• Atendimento ao Cliente e Gestão de Equipes;
• Pacote Office (nível intermediário);
• Conhecimento em ERP e sistema de gestão de ordens de serviço.
Experiência:
• Sólida experiência com assistência técnica em campo e manutenção de equipamentos;
• Experiência anterior em cargos de liderança técnica ou supervisão será um diferencial.