Pessoa coordenadora de atendimento - espaço do revendedor | vila velha/es
Grupo Boticário
✅ Ensino Superior Completo;
✅ Experiência na área Comercial, Gestão de Pessoas e Processos.
✅ Conhecimento intermediário do pacote office e/ou ferramentas do Google.
⏺️ Liderança e Desenvolvimento da Equipe:
▪️ Liderar, inspirar e desenvolver o time de Consultores de Beleza.
▪️ Recrutar, treinar, orientar e avaliar o desempenho da equipe, promovendo um ambiente de alta performance.
⏺️ Gestão Operacional da Central:
▪️ Supervisionar e assegurar a excelência em todos os processos da Central de Serviços.
▪️ Garantir a eficiência nas rotinas de atendimento, fechamento de caixa, gestão de pedidos e controle de estoque.
⏺️ Experiência do Revendedor e Maximização de Vendas:
▪️ Ser o guardião da experiência do Revendedor, garantindo um atendimento consultivo, personalizado e focado em suas necessidades.
▪️ Desenvolver e implementar ações estratégicas para impulsionar as vendas na Central de Serviços e aumentar o ticket médio dos Revendedores.
▪️ Otimizar o layout e organização da área de vendas da loja, incluindo a gestão do organograma, precificação e organização dos produtos.
⏺️ Gestão de Resultados e Interface com o Time de Campo:
▪️ Acompanhar de perto os resultados de vendas no Espaço do Revendedor, identificando oportunidades de crescimento e implementando ações para aumentar o faturamento.
▪️ Manter o time de campo informado sobre as ações de vendas e promoções da Central, garantindo sinergia e alinhamento entre as equipes.
Vaga publicada há 6 horas atrás
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