Hostess ( VCP/ Hnk Embarque/ Tarde)
Grupo FIT - Oportunidades
Seja a porta de entrada da nossa experiência e encante nossos clientes desde o primeiro momento!
Com mais de 20 anos de mercado e operações nos principais aeroportos do Brasil, o Grupo FIT é uma potência do foodservice que move marcas gigantes como Forneria Ouro Preto, Garoto, Heineken, Kopenhagen, Mister Bay, Qualycon e Rokkon . Somos um time de mais de 1.500 colaboradores acelerando em um ritmo de alta performance e expansão constante.
Para a vaga de Hostess , buscamos um profissional com muito carisma, presença e paixão pelo atendimento. Você será o cartão de visitas da nossa operação, sendo responsável por recepcionar os clientes com entusiasmo, organizar o fluxo de entrada do salão e gerenciar a lista de espera com agilidade. Sua missão é garantir que cada jornada comece com leveza, organização e foco total na hospitalidade.
Se você tem excelente comunicação, atenção aos detalhes e quer acelerar a sua carreira em um ambiente dinâmico, seu lugar é no nosso grid de largada.
Responsabilidades e atribuiçõesComo Hostess no Grupo FIT , você será o elo principal entre nossos clientes e a experiência gastronômica que oferecemos. Suas principais responsabilidades e atribuições incluem:
Recepção e Boas-Vindas
- Receber os clientes com simpatia e energia, proporcionando uma chegada leve e acolhedora.
- Gerenciar a fila de espera com organização e atenção.
- Conduzir os clientes às mesas, garantindo a ordem e fluidez no salão.
- Oferecer informações iniciais sobre o cardápio e funcionamento da casa.
Organização do Fluxo
- Manter controle da ocupação das mesas e comunicar o status à liderança.
- Atuar em sincronia com atendentes e garçons para garantir ritmo de atendimento.
- Acompanhar necessidades dos clientes nos primeiros minutos da experiência.
Suporte à Operação
- Apoiar ações promocionais, ativações e eventos especiais com postura e clareza.
- Manter o ambiente de recepção limpo, organizado e com padrão FIT de apresentação.
- Sinalizar à liderança quaisquer inconsistências no fluxo ou na jornada do cliente.
Buscamos um profissional que se identifique com nosso propósito e tenha as seguintes qualificações:
- Organizacionais: Disciplina que nos fortalece, Segurança em cada atitude, Gratidão que nos conecta, Vibração que inspira.
- Habilidades Técnicas: Comunicação clara, simpatia e proatividade na interação com clientes.
- Habilidades Comportamentais: Organização , leveza no contato com o público e foco em fluidez da operação.
- Conhecimentos: Ensino Médio Completo, interesse por atendimento, hospitalidade e encantamento ao cliente, conhecimento em conversação em outros idiomas será um diferencial.
- Vivência Desejável: Vivência com recepção em restaurantes ou atendimento ao cliente é um diferencial.
Local de Atuação: Lojas do Grupo FIT em aeroportos
Salário: A combinar
Benefícios: Vale transporte + refeição no local+ gorjeta
Escala: 6x1 (1 folga semanal + 1 domingo/mês).
Turnos disponíveis:
- Tarde: 14h às 22h20
Vaga publicada há 10 horas atrás
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