Head UX/UI

Somos

o maior grupo de viagens da América Latina,

um time de mais de 2 mil colaboradores,

apaixonados

por explorar o mundo e proporcionar a

s melhores experiências para nossos clientes todos os dias.

Atuamos no

Brasil e na Argentina

com marcas distintas e complementares no segmento de lazer, corporativo e de educação internacional.

Aqui nós temos o compromisso de oferecer, além de destinos incríveis, oportunidades de carreira para pessoas talentosas e apaixonadas pelo setor de turismo.

Uma jornada única na sua carreia

Oferecer as melhores experiências aos nossos colaboradores

também faz parte do nosso

propósito

e, por isso, aqui você terá

uma jornada repleta com aprendizados, conquistas e desafios, num ambiente diverso, de acolhimento, segurança e bem-estar.

Embarque conosco nessa jornada!

Nós valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é fundamental para o desenvolvimento do nosso negócio. Por isso, nossas vagas são abertas para todas as pessoas, de todos

os grupos de afinidade, como gênero, raça, faixa etária, comunidade LGBTQIA+

, entre outros. /n

Experiência em UX/UI aplicado a produtos digitais transacionais; Experiência em posição de liderança formal da disciplina de UX/UI, com gestão direta, indireta ou matricial de times e parceiros; Vivência em e-commerce, apps, marketplaces ou plataformas digitais de alta volumetria; Sólido conhecimento em usabilidade, arquitetura da informação, design de interação e experiência mobile-first; Experiência em condução de processos de user research, incluindo testes de usabilidade, entrevistas e análise de comportamento digital; Capacidade comprovada de conectar decisões de UX/UI a indicadores de conversão e resultado de negócio; Experiência na estruturação ou evolução de design systems em ambientes de produto digital; Domínio de ferramentas de design e prototipação, especialmente Figma; Vivência em ambientes ágeis com atuação integrada a times de Produto e Tecnologia; Perfil analítico, crítico e orientado a resolução de problemas com base em dados; Forte capacidade de articulação, influência e priorização em ambientes multidisciplinares; Familiaridade com o uso de IA aplicada a processos de design e experiência do usuário.

Diferenciais Experiência em varejo, turismo, OTA e/ou ecossistemas omnichannel; Vivência em projetos de transformação digital; Experiência com apps nativos iOS e Android.

/n O profissional será a principal referência de UX/UI da companhia e responsável pela qualidade da experiência digital do Site e Apps da CVC. A posição combina visão de produto, usabilidade, pensamento sistêmico e capacidade de execução, atuando desde a estruturação da disciplina de UX/UI e definição de padrões e design system até a influência direta na roadmap de produto, com foco em experiência do consumidor e conversão em vendas.

Estruturar a disciplina de UX/UI na companhia, definindo padrões, processos, critérios de qualidade e evoluindo o design system dos canais digitais; Estruturar e conduzir processos de pesquisa com usuário, traduzindo insights de comportamento em decisões de produto e experiência; Coordenar e direcionar parceiros externos e times terceirizados de UX/UI, garantindo alinhamento estratégico, briefings claros e qualidade das entregas; Participar ativamente da concepção e evolução de funcionalidades do Site e Apps, atuando nas etapas de discovery, ideação e prototipação com visão mobile-first; Trabalhar de forma integrada com Produto, Tecnologia, CRO, Growth e Negócio na construção e evolução das jornadas digitais; Atuar na priorização de iniciativas considerando impacto no negócio, experiência do cliente e viabilidade técnica; Conduzir análises críticas sobre fluxos, interfaces e iniciativas digitais, identificando oportunidades de melhoria em usabilidade, navegação e conversão; Incorporar IA como ferramenta no processo de design, pesquisa e prototipação, acelerando ciclos de trabalho e qualidade das entregas; Contribuir para a concepção de experiências que integrem recursos de IA nos canais digitais, antecipando tendências e elevando o nível da experiência do consumidor; Estimular cultura de melhoria contínua, testes e evolução constante da experiência digital.