Assistente de atendimento júnior - central de atendimento - mongaguá
Temporário
Geopixel
Requisitos e qualificações:
- Ensino Médio completo.
- Experiência em atendimento ao cliente, suporte operacional ou funções administrativas correlatas.
- Excelente comunicação verbal e boa escrita.
- Habilidades de escuta ativa, organização, atenção aos detalhes e postura profissional.
- Facilidade para aprender novos sistemas e procedimentos.
Diferenciais (não obrigatórios):
- Noções básicas de geoprocessamento, cartografia ou sensoriamento remoto.
- Familiaridade com plantas técnicas de loteamentos.
- Conhecimento introdutório em ferramentas SIG (QGIS, ArcGIS, etc.).
- Pacote Office básico.
- Inglês básico.
- Realizar atendimento e suporte aos contribuintes, demonstrando cordialidade, clareza e atenção aos detalhes.
- Aplicar escuta ativa para compreender adequadamente as demandas e garantir encaminhamentos precisos.
- Registrar e acompanhar solicitações com boa qualidade textual, assegurando clareza e fidelidade nas informações repassadas.
- Atualizar e organizar dados em sistemas internos, colaborando para a integridade e acurácia das bases de informação.
- Realizar atividades operacionais simples relacionadas à visualização e consulta de informações geoespaciais utilizando ferramentas SIG básicas (mediante treinamento).
- Executar na edição e atualização de dados vetoriais espacializados, seguindo orientações e padrões estabelecidos pela equipe técnica.
Vaga publicada há 1 dia atrás
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