Agente de Atendimento (SAC) | Mooca, SP
Lello
Sobre nós:
Com mais de 70 anos de história e o olhar voltado para o futuro, somos movidos pelo propósito de construir jeitos mais humanos e prazerosos de viver coletivamente nas cidades. Na Lello, acreditamos que viver é um ato coletivo, por isso colocamos as pessoas no centro da jornada e usamos a tecnologia com empatia para simplificar processos e fortalecer conexões. Mais do que administrar imóveis e condomínios, cultivamos vínculos que transformam o cotidiano e regeneram a vida nas cidades. Se você busca um ambiente que valoriza o bem-estar, a colaboração, a diversidade e a inovação com propósito, aqui é o seu lugar. Lello. Viver une.
Sua missão aqui será:
Ser responsável pela execução do atendimento ao cliente, atuando de forma ética, profissional e alinhada aos padrões e diretrizes da operação. Identificar corretamente a demanda apresentada, aplicar os procedimentos estabelecidos e garantir a tratativa adequada até a resolução da solicitação.
Responsabilidades:
Escutar ativamente e solucionar as necessidades dos clientes com empatia, agilidade e excelência;
Documentar interações com precisão e clareza para garantir o histórico e a qualidade do suporte;
Assegurar a integridade, atualização e segurança das informações cadastradas no sistema;
Ouvir ativamente a voz do cliente para impulsionar a melhoria contínua dos nossos serviços;Atender e solucionar demandas de clientes por telefone, Whatsapp, e-mail e plataformas de atendimento;
Atender ao cliente de forma ética, profissional e alinhada aos padrões e diretrizes da operação;
Realizar o atendimento cumprimento o SLA e os resultados de satisfação do cliente (NPS);
Registrar os atendimentos realizados nos sistemas internos da Lello Condomínios;
Abrir chamados/tickets para que áreas do Backoffice, resolver pendências e demandas específicas;
Coletar e registrar manifestações dos clientes para ajudar a melhorar os produtos e serviços da empresa;
Contribuir com sugestões para melhoria do atendimento e dos processos internos da Lello Condomínios.
Requisitos:
Ensino médio completo;
Experiência atuando como operador/agente de atendimento em Central de Atendimento;
Familiaridade/habilidade no uso de tecnologias utilizadas no atendimento (telefonia, WhatsApp, CRM, e-mails etc);
Boa comunicação falada e escrita;
Dinamismo
Horário e Escala:
De 2ª a 6ª feira das 10h48 às 19h00 com intervalo de 1h00.
Local de Trabalho:
Lello | Avenida Paes de Barros, 960 - Mooca, São Paulo - SP (CEP: 03114-000)
R$ 1.924 a R$ 2.000 mensal
...Descrição Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo Nível hierárquico: Assistente Requisitos...R$ 3.986,01
...nossa equipe e trabalhar em um restaurante de alto padrão no Expo São Paulo! Número de vagas: 4 Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Parcial tardes Área e especialização profissional: Alimentação / Gastronomia...R$ 3.339
...WhatsApp: (***) ***-**** Envie seu currículo e participe do processo seletivo! Número de vagas: 4 Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Parcial tardes Área e especialização profissional: Alimentação /...R$ 3.285
...Descrição Local de trabalho: São Bernardo do Campo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Construção, Manutenção - Manutenção em Geral Nível hierárquico: Auxiliar VALORIZADO...- ...Descrição Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Operacional Requisitos Escolaridade Mínima...
R$ 1.690
...Local de trabalho: Augusta - Cerqueira César, São Paulo/SP Jornada de Trabalho: Segunda a sábado: Das 13h às 22h00 (necessário... ...de loja, contribuindo para o bom andamento das atividades atendimento ao cliente. Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de...R$ 2.302,79
...Descrição Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Construção, Manutenção - Construção Civil Nível hierárquico: Auxiliar VALORIZADO Tempo de...R$ 2.120
...Descrição Local de trabalho: Moema, São Paulo/SP Jornada de Trabalho: Segunda a sábado: 13h00 às 22h00 Escala de revezamento... ...e retirar vencidos; Conferir etiquetas de preços; Atender os clientes com cordialidade; Manter a loja sempre organizada...R$ 2.302,79
...Descrição Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Serviços Gerais - Limpeza Nível hierárquico: Auxiliar VALORIZADO Tempo de experiência: Entre...R$ 2.559,9 a R$ 2.590 mensal
...WhatsApp: (***) ***-**** Envie seu currículo e participe do processo seletivo! Número de vagas: 5 Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Parcial tardes Área e especialização profissional: Alimentação /...R$ 1.500
...Descrição ~ Local de trabalho: Shopping SP Market, São Paulo/SP Jornada de Trabalho: ~44h semanais ~ Horário de abertura... ...domingos e 1 folga durante a semana Principais atividades: Atender clientes, identificando suas necessidades e oferecendo os...R$ 3.456,15
...Descrição Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Construção, Manutenção - Manutenção Hidráulica / Bombeiro Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO...R$ 2.052
...Descrição Local de trabalho: Taboão da Serra, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / Shopping Nível hierárquico: Auxiliar VALORIZADO Tempo de...R$ 2.120
...Marginal Tietê - Parque Res. da Lapa, São Paulo/SP Jornada de Trabalho: Escala 6x1 - folga... ...e fidelização de clientes; Prestar atendimento de qualidade, registrando sugestões e... ...Cargo: Assessor de Vendas Comercial: Atender e orientar clientes na escolha de produtos...R$ 2.462 a R$ 3.500 mensal
...Descrição Local de trabalho: Taboão da Serra, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / Shopping Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO Tempo...R$ 2.560 a R$ 3.500 mensal
...Descrição Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Parcial tardes Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Assistente Requisitos Escolaridade Mínima...R$ 2.191,19
...Trabalho: R ua Dona Adma Jafet, 115 - Bela Vista, São Paulo - SP, 01308-050 Estacionamento do - Hospital Sírio-Libanes... ...Monitoramento Nível hierárquico: Operacional HABILIDADES Atendimento ao cliente Proatividade Dinamismo Comunicação Organização...- ...Descrição Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO Tempo de experiência...
- ...provocá-la, identificar oportunidades e transformar movimentos das marcas em histórias relevantes. A pessoa será responsável pelo atendimento das contas com autonomia, contando com o apoio da gerência e trabalhando em um ambiente que valoriza qualidade de entrega,...
- ...desenvolvimento de pautas e estratégias de comunicação para as marcas atendidas. Liderar e desenvolver o time, atualmente composto por duas... ...ou áreas correlatas. Localidade e Modalidade São Paulo/SP | Híbrido Inglês Avançado/fluente — diferencial. Vaga...
- ...escolha de produtos e fornecer informações sobre eles; Manter a área da loja limpa, organizada, precificada e bem abastecida; Reposição de mercadorias nas prateleiras conforme necessário; Cumprir rigorosamente os padrões de atendimento e políticas da empresa....
- ...relações públicas e/ou assessoria de imprensa. Vivência em atendimento de contas e condução de estratégias de comunicação. Experiência... ...ou áreas correlatas. Localidade e Modalidade São Paulo/SP – Bela Vista | Híbrido - PJ Inglês Avançado para leitura...
- Ensino Superior em Ciências Contábeis, Economia ou Direito Excel Avançado Conhecimento em Power BI diferencial Conhecimento em SAP Desejável Experiência em Varejo Conhecimento em CAT-42 Analisar e conferir NFs de entrada e saída de mercadorias; Apuração...
- Você não pode deixar de ter: Ensino Médio Incompleto ou Cursando; Experiência na área de vendas; Conhecimento em Word e Excel básico. Se você tiver, será um diferencial: Ensino superior cursando em Marketing, Publicidade e Propaganda, Administração, ...
- ...Equipe; Atenção aos detalhes. Receber, conferir e organizar as mercadorias no estoque; Etiquetar os produtos com os preços; Atender ao cliente, sempre que necessário, auxiliando na embalagem das compras realizadas pelos mesmos; Abastecer e/ou repor o salão de...
- ...Engenharia Civil, com formação prevista a partir de 2028; Disponibilidade para atuação presencial na região da Vila Olímpia, em São Paulo/SP. Informações adicionais Além de fazer parte de uma das maiores empresas de construção civil do país, ter como mentor um...
- ...qualificada, atuamos tanto no desenvolvimento de soluções quanto na alocação de profissionais especializados dentro dos nossos clientes. Atendemos grandes empresas dos mais diversos segmentos, sempre com foco em oferecer tecnologia de ponta, contato próximo e resultados que...
- ...Atendimento ativo e receptivo de leads por WhatsApp, telefone, e-mail e outras plataformas; Atendimento presencial a pais e alunos; Realização de visitas guiadas e apresentação dos cursos; Apresentação de valores, planos de estudos e condições de pagamento;...
- ...Adicionais: Contratação no modelo PJ (CNPJ ativo necessário) . Equipamento próprio. Modelo de trabalho híbrido – São Paulo/SP. Disponibilidade para encontros presenciais 1 a 2 vezes por semana , no cliente, localizado na Vila Olímpia – JK Iguatemi ....
R$ 2.500 a R$ 3.500 mensal
...Empresa: Grupo GDRW (SPFER) Local: R. Hirovo Kaminobo, 232 - Colônia (Zona Leste), São Paulo - SP, 08260-160 Cargo: Mecânico de Empilhadeira Remuneração: Entre R$ 2.500,00 à 3.500,00 Horário de trabalho: Segunda a quinta das 07h00 às 17h00 e sexta-feira...
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