Supervisor(a) de Operações | Enfermeiro(a) Auditor(a)
Murta Consultoria
Supervisor(a) de Operações | Enfermeiro(a) Auditor(a) Buscamos um(a) profissional para supervisionar as atividades operacionais de auditoria em saúde, assegurando qualidade, conformidade regulatória e eficiência nos processos.
Principais responsabilidades
Supervisionar e orientar a equipe nas rotinas de auditoria de contas médicas, garantindo qualidade e prazos das entregas
Garantir a correta análise técnica de contas hospitalares, procedimentos, OPME e glosas
Acompanhar indicadores operacionais (produtividade, qualidade, SLA), propondo melhorias contínuas
Atuar na padronização de processos, assegurando aderência às normas, protocolos e legislações vigentes (ANS e operadoras)
Apoiar a gestão no desenvolvimento da equipe, promovendo capacitação técnica e acompanhamento de desempenho
Interagir com áreas internas e clientes, garantindo alinhamento e resolução de divergências técnicas
Requisitos
Formação superior em Enfermagem, com registro ativo no COREN (mandatório)
Experiência sólida em auditoria de contas médicas/hospitalares (análise, glosas, recurso de glosas)
Vivência prévia em liderança ou supervisão de equipes operacionais
Conhecimento em OPME, tabelas (CBHPM, TUSS, AMB) e protocolos assistenciais
Familiaridade com indicadores de desempenho e gestão por SLA
Conhecimento das normas da ANS e boas práticas de compliance em saúde
Diferenciais
Especialização em Auditoria em Saúde ou áreas correlatas
Experiência em operadoras de saúde, hospitais ou empresas de BPO em saúde
Atuação com melhoria contínua e padronização de processos
Vaga publicada há 16 horas atrás
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