46 - Assistente de Adoption Jr - Onboarding fiscal - Barra Funda
RECRUTYJET CONSULTORIA EM RECURSOS HUMANOS
O Analista de Analista de Adoption Jr - Onboarding - Será responsável por conduzir reuniões e acompanhar novos clientes pós Onboarding, garantindo a compreensão e o uso eficiente da plataforma desde o início da jornada. As principais responsabilidades incluem:
onduzir reuniões e acompanhar novos clientes pós Onboarding, garantindo a compreensão e o uso eficiente da plataforma desde o início da jornada.
Acompanhar a evolução do cliente, assegurando que atinja seus objetivos e utilize todas as funcionalidades contratadas, além de monitorar métricas de adoção e engajamento para identificar oportunidades de melhoria e oferecer suporte proativo.
Realizar check-ins regulares por ligação, WhatsApp e e-mails para garantir o uso adequado da plataforma e o alcance dos resultados esperados.
Atuar como ponto de referência nas fases iniciais, orientando o cliente quanto às melhores práticas, esclarecendo dúvidas e explicando funcionalidades com agilidade. Requisitos:
Experiência no setor fiscal
Boa comunicação verbal e escrita
Perfil dinâmico e proativo
Ser paciente e empático Diferenciais do candidato:
Experiência com o Contmatic e/ou Domínio
Experiência na área de Sucesso do Cliente Jornada de Trabalho: Horário de Trabalho: das 08:30hs às 17:30hs
Hibrido:
Home Office: 2 dias na semana (Segunda-feira e Sexta-feira)
Presencial: 3 dias na semana (Terça, Quarta e Quinta-feira) Número de vagas: 2
Local de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Contábil, Finanças, Economia - Fiscal
Nível hierárquico: Assistente
VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos HABILIDADES proativo(a)
Dinâmico
Paciência
Empatia
Engajamento
Onboarding
Iris
IPI
Monofásico
ST
Atendimento ao publico
Reforma tributária
fechamento fiscal
Impostos
restituição
obrigações acessórias
tributação
Sped Fiscal
retenções
PIS
Difal
ICMS
Atendimento ao chat
Reforma Tributária
sistema operacional
COFINS
Informática
Vaga publicada há 7 dias atrás
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R$ 4.000
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R$ 2.315
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