Técnico de Suporte Local (Brasília/DF)
CTC
Responsabilidades: Realizar atendimento aos usuários; Diagnosticar e resolver problemas técnicos; Acompanhar e agir para que os SLAs sejam cumpridos Registrar as atividades com detalhes e tempo de execução; Interação com equipes para apoio ou escalonamento de chamados. O que buscamos? Experiência prévia em suporte técnico; Conhecimento e boa usabilidade em ferramentas do Microsoft Office; Conhecimento em sistemas operacionais Windows e redes; Capacidade de trabalhar sob pressão e com prazos; Capacidade de solucionar problemas de forma eficiente.
Vaga publicada há 8 dias atrás
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