Atendente de SAC
Efetivo
SCS Transporte & Logistica
Empresa de transporte e logística admite Atendente de SAC em São Bernardo do Campo.
Atender as necessidades dos motoristas, atuando como elo entre a empresa, motoristas e clientes. Sua principal função será gerenciar tratativas relacionadas a horários de entregas, valores de descarga e pagamento de chapa. Atender e orientar motoristas em questões relacionadas a horários de entrega, descarregamento e outras solicitações. Manter comunicação ativa com os clientes para garantir o alinhamento dos horários e condições de entrega. Negociar e coordenar o pagamento de chapa quando necessário. Registrar e acompanhar todas as interações e tratativas realizadas com motoristas e clientes. Colaborar com outros setores da empresa para resolver questões operacionais e garantir a satisfação dos motoristas e clientes.
Atender as necessidades dos motoristas, atuando como elo entre a empresa, motoristas e clientes. Sua principal função será gerenciar tratativas relacionadas a horários de entregas, valores de descarga e pagamento de chapa. Atender e orientar motoristas em questões relacionadas a horários de entrega, descarregamento e outras solicitações. Manter comunicação ativa com os clientes para garantir o alinhamento dos horários e condições de entrega. Negociar e coordenar o pagamento de chapa quando necessário. Registrar e acompanhar todas as interações e tratativas realizadas com motoristas e clientes. Colaborar com outros setores da empresa para resolver questões operacionais e garantir a satisfação dos motoristas e clientes.
Vaga publicada há 29 dias atrás
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