Assistente de Pós Vendas - Loja de Móveis Planejados - Santo André - SP

Principais Atividades:

- Atuar em loja de móveis planejados, empresa preza pela sofisticação.

Principais responsabilidades:

• Realizar atendimento ao cliente via WhatsApp, telefone e e-mail;

• Acompanhar solicitações de assistência técnica, montagem e ajustes;

• Fazer agendamentos de visitas técnicas e acompanhamentos;

• Atualizar informações no sistema interno;

• Organizar prioridades e acompanhar prazos de execução;

• Fazer follow-up com clientes e equipes responsáveis;

• Registrar ocorrências e garantir retorno ao cliente;

• Apoiar a coordenação do setor nas demandas operacionais;

• Manter comunicação alinhada entre cliente, montagem, marcenaria e fornecedores.

Requisitos:

• Boa comunicação verbal e escrita;

• Organização e senso de prioridade;

• Facilidade para lidar com clientes e resolução de problemas;

• Conhecimento básico de informática e sistemas;

• Experiência com atendimento ao cliente ou pós-venda será um diferencial;

• Perfil responsável, ágil e proativo.

Diferenciais:

• Experiência no setor de móveis planejados;

• Conhecimento em acompanhamento de obras, montagem ou assistência técnica;

• Facilidade com gestão de tarefas e controle de demandas.

Informações da vaga:

• Cargo: Assistente de Pós-Venda

• Modalidade: Presencial

• Regime: CLT

• Salário: R$ 2.500

• Horário: segunda a sexta das 8:00 às 17:00

• Plano de saúde

• Plano odontológico

• Gympass