Recepcionista de Hotel
Presenza Psicologia
Atividades :
-Verificar junto ao colega de setor todas as ocorrências do turno anterior.
-Conferir o fundo de caixa e anotar na planilha de controle diário.
-Fazer a contagem da geladeira. Quando necessário buscar a reposição.
-Conferir as reservas com check in no dia.
-Conferir os check out do dia.
-Efetuar os check ins de acordo aos procedimentos padrão
-Codificar os cartões chaves de acesso aos apartamentos.
-Cobrar os devidos valores no check in e acordo aos procedimentos padrão
-Efetuar os check outs do dia de acordo aos procedimentos padrão
-Realizar o checklist e manobrar carros, quando necessário
-Ajudar demais setores sempre que solicitado ou necessário
-Efetuar vendas walk in dentro dos procedimentos padrão
-Orientar os hóspedes, sempre que solicitado, sobre atrações turísticas, gastronomia, lojas, bancos, etc.
-Oferecer e vender os passeios da empresa parceira
-Manter a recepção e toda a áreas de convivência dos hospedes em ordem
-Fazer troco nos estabelecimentos vizinhos sempre que necessário.
-Efetuar serviços de manutenção básica sempre que necessário
-Receber e conferir mercadorias sempre que necessário
-Emitir as Notas Fiscais
-Efetuar empréstimos de objetos conforme procedimento padrão
-Atender as ligações
-Realizar o fechamento ao final do seu turno
-Realizar alguns serviços externos, com ou sem o veículo do hotel, conforme necessidade.
-Cobrir as folgas do recepcionista do noturno e realizar a auditoria
-Realizar outras tarefas afins a função.
Salário e benefícios
● Seguro de vida desde o ato da contratação
● Convenio dental após 30 dias de experiencia
● Vale refeição no valor de R$ 459,00 – Cartão Ifood (R$ 9,00 desconto autorizado sobre)
● 20% sobre o salário de Quebra de caixa no primeiro mês – após comprovar curso na área de vendas passa para 30%
● Comissões sobre vendas walk in – mediante cumprimento das metas pre estabelecidas
● Comissão sobre vendas de passeios e ingressos das atrações turísticas
● Treinamentos
● Oportunidade de crescimento
● Salário R$ 2.110,00
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