Analista de crm i - tempo determinado (6 meses)
Temporário
Grupo Boticário
- Domínio de Ferramentas: Conhecimento prático em plataformas de CRM, com preferência em Salesforce Marketing Cloud;
- Conhecimento Técnico: Domínio de HTML voltado para e-mail marketing (diagramação e formatação);
- Adaptabilidade e Resiliência: Capacidade comprovada para lidar com mudanças repentinas de prioridades e cenários dinâmicos;
- Trabalho em Equipe: Forte facilidade de comunicação, escuta ativa e perfil colaborativo para atuar em sinergia com os pares;
- Agilidade de Execução: Entrega com rapidez, senso de urgência e foco na qualidade operacional do dia a dia.
- Programação e Disparo: Configurar e programar réguas de comunicação via e-mail e SMS focadas na operação internacional
- Manipulação de Código: Realizar ajustes, diagramação e montagem de peças em HTML para garanta a correta exibição dos e-mails;
- Gestão do Calendário: Desdobrar o planejamento estratégico do ciclo de comunicações em tarefas práticas e diárias na rotina da área;
- Otimização de Processos: Aplicar boas práticas de CRM e propor melhorias contínuas no uso da plataforma Salesforce;
- Alinhamento e Colaboração: Trabalhar em sintonia constante com os demais analistas da equipe para coletar direcionais e garantir a alinhamento das entregas.
Vaga publicada há 16 horas atrás
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