Suporte em Informática Júnior - PJ
Mar Brasil
Somos uma empresa especializada em soluções de climatização , com forte atuação no mercado e reconhecida por aliar inovação tecnológica à excelência no atendimento. Com foco na melhoria contínua de processos internos, buscamos um(a) profissional dinâmico(a), com experiência tanto em suporte técnico , para integrar nossa equipe e contribuir para o fortalecimento da infraestrutura de TI. Principais Atividades: Suporte técnico e manutenção de sistemas: · Configuração e suporte a Windows 10/11, softwares corporativos e e-mail (ambiente Microsoft). · Instalação e manutenção de impressoras e periféricos. · Suporte básico a redes e conectividade (pontos de rede, Wi-Fi, links e internet). · Monitoramento básico de servidores Linux e serviços internos. · Abertura, acompanhamento e encerramento de chamados em ferramenta interna de Service Desk. · Contato e acompanhamento com fornecedores (internet, hardware, sistemas). · Cadastro de usuários, liberação/reset de senhas e execução de rotinas diárias. · Elaboração de relatórios simples de atendimento e atividades realizadas. Requisitos · Formação Técnico em Informática ou graduação em TI (completa ou em andamento). · Conhecimentos em Pacote Oficce, Windows, hardware, redes, impressoras e noções de Linux. · Experiência anterior com Service Desk / tratativa de chamados (mesmo estágio). · Perfil desejado · Organização para lidar com fila de chamados e rotinas. · Boa comunicação e paciência no atendimento ao usuário. · Senso de prioridade e proatividade para identificar melhorias. Vontade de aprender e evoluir na área de TI. O que oferecemos: Ambiente inovador e colaborativo, com incentivo ao aprendizado contínuo; Participação ativa em projetos internos com impacto direto nos resultados da empresa; Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional em uma empresa em expansão; Abertura para sugestões, protagonismo nas entregas e valorização de iniciativas. Área de atuação Tecnologia Comunicação Benefícios MarBnB Plano de Incentivo Plano de desenvolvimento Bônus por Produtividade - BPR
Vaga publicada há 6 dias atrás
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